跨境电商假货泛滥：冒牌商标洗白，维权艰难

“这些3ce的产品是你们生产的吗？”
面对国内某化妆品公司负责人的责问，一家东莞代工厂的厂主拿出了所有的相关资质：品牌授权书、商标使用授权书、生产许可证等证件一应俱全。
此前，该负责人接到举报，称与其合作的这家代工厂正在生产制造韩国化妆品品牌商3ce的产品；当他匆匆赶到工厂时，发现满是韩文的3ce包装盒遍地都是，而流水线上3ce的某款产品正在生产中。
出人意料的是，代工厂厂主拿出了生产3ce所需的所有资质文件，最大的问题在于，这个和韩国“3ce”几乎一模一样的品牌，并不是真的来自韩国，而是来自国内武汉某公司旗下。
但对于大多数消费者而言，购买类似境外化妆品品牌时很难知道背后的真正细节。据腾讯科技了解，在伴随跨境电商兴起同时出现的假货大潮中，这个伪装的“3ce”仅是沧海一粟。
就在上周，有网友在微博上曝光了从蜜芽购买到假奶瓶之后的维权经历。
该网友在蜜芽上购买了三个宣称为“100%正品”“授权销售”的日本产betta宝石系列玻璃奶瓶，但在与从日本betta官网购买的同型号奶瓶进行对比后，怀疑蜜芽售卖的为假货。
随后的调查指向了依赛斯公司：在国内注册使用betta奶瓶商标，再找代工厂合作，登陆电商平台销售——这和上述“3ce”的情况完全一样，有品牌授权，商标无争议、供应链完整。
毫无疑问，对于消费者而言，虽然购买商品有正规手续，但依然难逃购买到“假货”的结局。在目前依然模糊的法律地带，消费者该如何维权？而在这些看起来包装精美、授权完整的“海外”商品背后，电商网站作为销售平台又真的无辜者吗？
“无辜”的电商平台？
被消费者在微博上投诉的蜜芽旗下的“betta”奶瓶和3ce背后的产业链条几乎一模一样。
蜜芽官方最初的回应是，称其有“betta 贝塔”的授权书（没盖章），但随后则有多封betta官方回复邮件显示，并没有授权蜜芽销售其相关产品，并在7月21日发出通告称：一、中国存在假货且假货有安全隐患。二、不负责鉴定真假。三、建议在正规店购买。
随后蜜芽官方称，其获得了“北京依赛斯国际商贸有限公司”的授权，依赛斯公司如此解释：株式会社“ズームティー”和株式会社“ベッタ”都生产betta奶瓶，此前都申请了tm商标，且为同一制作所生产；依赛斯有国内betta商标和外观专利；依赛斯进口的betta奶瓶在京东、天猫、燕莎、蜜芽、乐友、米氏等平台销售；有各种单据，保证正品。所以在蜜芽上，并不是其网上宣传的zoom.t株式会社的产品,而是来自依赛斯进口的株式会社ベッタ产品。
蜜芽还表示，此前确实有过关于日本betta（zoom.t株式会社）的授权，但一个简单的疑问在于，为什么不同公司生产的产品连型号都一模一样，为什么显示的页面基本和日本betta官网一模一样？
关于betta奶瓶事件，工商部门回应称：工商部门对蜜芽提供的资料进行核实（包含不仅限于原产地证明，海关报关单，商检证明，运输证明等），经查符合手续。
不过，以上证明符合手续，就可以证明蜜芽销售的betta的确是日本公司生产吗？电商平台就能洗清自身责任吗？

来源：雨果网