国外客户与国人做生意最担心什么?

SUNSHINE
今天写开发信时老板问我怎样能一下抓住国外客户的心呢?我说担心款付了货收不到,担心我们能不能按时交货...
他说你去问问别人?跪求有没有人知道的分享一下~
2015-08-04 423阅读
问题/讨论
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AI回答:
国外客户与国人做生意最担心的问题有很多,以下是一些常见的问题:

1. 信任问题:客户担心合作方是否有良好的信誉,能否按时交货,是否会欺诈或出现其他麻烦。

2. 语言和文化差异:客户可能会因为语言障碍、文化差异或其他沟通问题而感到不信任。

3. 法律条款:客户担心合作方是否合法,合同中的条款是否公平合理。

4. 质量问题:客户需要保证货物的质量和售后服务。

为了抓住国外客户的心,可以考虑以下几点:

1. 建立口碑:与客户建立信任和口碑是非常重要的。我们可以通过参加国际会议、发布我们的客户和案例学习来建立自己的品牌。

2. 不断学习和了解客户:为了打破文化和语言障碍,我们应该了解客户的文化背景和用语,尝试使用客户熟悉的语言与他们交流。

3. 提供高质量的服务:我们必须保证我们的服务是高质量的、服务态度好的,并在合同中明确我们的售后服务。

4. 透明和公平:我们需要与客户建立真正的信任关系,使客户放心,我们应秉承透明和公平的原则来与客户合作。
2023-06-05
追问:
  • 祥和大鸟
    没有好的服务就没有客人,
    2015-08-19
  • SUNSHINE
    We are punctual on delivery time actually!You have mistook what I said.
    2015-08-05
  • Noah.Ark
    你老板也太不靠谱了吧,你服务做好客户自然满意了,连交货准时都不能保证 客户怎么相信你
    2015-08-04
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