我用hotmail 给客户写信，但是一封回复都没收到

你好，因为涉及到邮件的具体细节，以下是一些可能导致这种情况的原因和应对方法：

1. 邮件被收件人的反垃圾邮件系统标记为垃圾邮件而自动放入垃圾邮件箱。你可以让客户把你的邮箱地址加入信任列表中，或者将你的邮件标记为“非垃圾邮件”。

2. 你的邮件可能由于各种原因被网关阻挡。 你可以试试使用不同的邮件客户端或者发送邮件的服务商，比如Gmail.

3. 确认你的发件人地址是否正确。有时由于输入错误，客户可能无法回复邮件。

4. 确认你的邮件内容是否合法，是否包含垃圾邮件、诈骗或病毒等内容，否则会被邮件服务器屏蔽或拒绝投递。

如果以上几种方法均未有效解决问题，可以联系你的邮件服务提供商并说明情况，或者让IT专业人员尝试解决（例如，检查你的IP是否被黑名单）。