请大家支招

尹星彩
有个新加坡的客户,问过好多次价格了。我也知道他就是要我们产品的。可是每次报过去价格,就没信了。打电话过去问,他就回复我一个邮件,或者价格高,或者没拿到订单。
然后下次还是问我价格。我报过去还是没回复。

现在又有个客户,问了几次价格了。也回复我,可是就是没合同。我一直发邮件问。有的时候打个电话过去。现在又过了一段时间了,没消息了。

我怎么客户跟着跟着就没消息了。也不下合同。

我觉的总是这样发邮件联系,没有进展,我是不是需要改变策略,

请高手支招吧。
2015-06-19 418阅读
问题/讨论
回复(4)
我要向AI提问
AI回答:
你可以尝试改变沟通方式和策略,以下是几个建议:

1. 与客户面对面或者视频沟通。虽然邮件是方便,但容易被忽略或者忘记回复。选择面对面或者视频沟通,可以让客户更加直观地了解你们的产品和服务,并且可以即时解决问题,加深合作的信任和理解。

2. 提供更好的服务和更专业的建议。有时候,不仅仅是价格问题,产品和服务的质量也很重要。提供更好的服务和专业的建议,可以让客户看到你们的专业能力和价值,从而更加信任和选择你们的产品。

3. 让客户感受到你们的关注和重视。在邮件或者电话沟通中,可以加强对客户的关注和重视,例如,询问客户的具体需求和反馈,对客户的意见和建议及时回复,提供更多的支持和帮助等。这样可以加深客户的印象和信任,增加合作的可能性。

4. 了解客户的具体需求和情况。在沟通中,你可以问问客户的具体需求和情况,例如,询问客户的采购计划、预算和需求量等。了解客户的具体情况,可以更好地为客户提供个性化的服务和建议,从而提高合作的成功率。

总之,要理解客户的需求和情况,提供真诚的服务和支持,并加强客户关注和重视,这样就能够建立起良好的合作关系。
2023-06-05
追问:
  • andia
    问价的时候,肯定问了不少厂家,这样的报价就报最低价吧
    2015-07-16
  • 孙晓晓
    是不是暂时不需要
    2015-06-22
  • 尹星彩
    我觉的天天发邮件,打电话催,都说什么了。也答应可以免费给他们寄样品了。可是人家就是不说要样品。
    2015-06-19
  • mario
    他们是不是来套价格的啊!不过也没所谓了,你长期跟进看看,以后他们需要的时候也许会优先考虑你
    2015-06-19
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