FOB 客人指定货代订舱突发状况

很抱歉听到您的困扰。首先，FOB（Free on Board）是一种国际贸易术语，表示卖方将货物交至指定装运港口上船为止，而运费则由买方承担。

根据您的描述，您选择了FOB上海的方式出货，您的货代在7月27日告知您无法赶上8月4日的船，原因是没有接到国外的指令确认海运费用，导致预配无法定下来。

在这种情况下，首先应该与您的货代进行沟通，了解更多关于问题的详细信息，并核实他们所提供的理由。可以要求货代提供相关证明以证明指令未及时到达或其他与客户确认运费相关的问题。

如果货代提供了合理的解释，并且这种情况确实是由于客户未确认海运费用导致的延迟，那么您可能需要与客户联系，尽快解决海运费用的确认问题，并确保货物能够及时运出。

然而，如果货代不能提供充分的解释或证明，并且您对其可靠性有疑虑，您可能需要考虑与其他货代合作或寻求其他解决方案。

无论如何，与货代和客户进行积极沟通是解决问题的关键。尽早与相关方沟通、妥善处理问题，能够帮助您找到最佳解决方案，确保货物能够在适当的时间出货。