展位来回变动，如何跟客户委婉的说明情况， 也不会显得自己不够专业

Angela.❤
今年4月份我们打算同时参加2个展会， 一个是私人的展会， 一个是广交会， 刚开始确定一个私展， 我们业务就开始发邀请函了， 发完以后过了一个礼拜 老板意外的说又买了一个广交会的展位9个平的， 也没多少钱就要了， 好吧也确定了， 然后我们业务又再发一次关于广交会的邀请函， 等等又过了一周， 装修问题， 卖摊位的人要加钱，老板不同意， 卖摊位的人又把摊位高价卖给别人了， 我们现在就只能参加一个私展，，，， 还要跟客户再说明一次情况。。 好烦啊， 这样来回搞 会不会显得我们很不专业啊， 如何委婉的跟客户说明这个情况， 找什么理由.....
广交会 展会
2015-04-08 528阅读
问题/讨论
回复（1）
我要向AI提问
AI回答：
首先，您可以向客户坦诚地说明情况，告诉他们由于展位变动，您现在只能参加一个私展，但是您可以向他们保证，仍将为他们提供最优质的服务和产品。

其次，您可以找到一些正当的理由来解释展位变动，例如展位装修问题，或者卖摊位的人不按照合同执行等原因。这样可以使客户感到您的问题并非是因为不专业所造成的，而是因为一些客观原因不得不做出的变动决策。

最后，您可以使用诸如免费样品或者折扣等方式来表达您对客户的歉意，这可以让客户感受到您的诚意和重视。让客户知道您的展位数量变化并不影响您对客户的重视和服务质量。
2023-06-07
追问：
  • Alan
    尽量自己处理，实在处理不了只能请老板亲自解决了，比较这些情况都不是你们预计的
    2015-04-08
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