外贸中必须注意的“第一次”

外贸出口过程中，对于新手或者老手来说，很多东西需要注意，但总有一些会不经意地被忽略，或者没有特别注意，或者没有下功夫去研究。这就需要通过交流和交换相互之间的意见来提高自身的业务能力。


所谓细节致胜，这不是一句空话。做外贸，每天都有可能接触新的东西，接触新的客户，做新的事情。这个时候，在初次接触客户的情况下，给对方的第一印象很大程度会影响未来的合作和订单。


一、第一次写开发信


这个第一次是指业务员给一个新客户写的第一封邮件。第一，要告诉客户从哪里得知他的信息及联系他的原因。第二，邮件必须简洁，内容短小精悍。第三，主题要尽量避免看上去就像推销信。第四，抬头最好署上对方的名字。第五，第一次写邮件最好不要附邮件。第六，签名必须详细，要有姓名、公司名、地址、电话、传真、邮箱。


二、第一次报价


第一次报价无比重要，代表正式对客户进行实质上的接触，而不是泛泛之谈。


三、第一次寄样品


四、第一次给客户打电话


五、第一次接待客户