如何有效地跟客户?

黎丽娟
总有一些客户答应来看厂的,到最后又放鸽子了[叹气]
2014-11-13 209阅读
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AI回答:
以下是建议有效跟客户的一些建议:

1.保持积极主动的沟通:不要等待客户来联系你,而是要主动联系客户,提供有关产品和服务的信息,并询问客户是否有任何问题或需要进一步的信息。

2.建立信任和关系:建立稳固的关系需要时间和耐心。对客户的问题进行专业和及时的回应,有助于建立与客户的信任关系。

3.确保明确的交流:在所有沟通中,确保清楚地表达您的意图和产品的优势,并完全了解客户的需求和要求。

4.定期保持跟进:在您初次沟通后,定期发送电子邮件或电话跟进,以确保客户没有任何疑虑或问题,并让他们知道您在继续支持他们和他们的业务。

5.满足客户期望:不要过度承诺,而是确保您可以满足客户的期望并超越他们的预期,以确保长期的成功关系。

对于那些常常放鸽子的客户,您可以跟进询问原因,并提供支持和解决方案,以解决任何阻碍他们与您合作的问题。
2023-06-09
追问:
  • 黎丽娟
    后续怎么跟进好呢,总不好天天提,说来又不来的
    2014-11-14
  • 黎丽娟
    嗯嗯,已经三个了
    2014-11-14
  • leon
    挺多的
    2014-11-13
  • YOYO佳
    这是不能避免的啦
    2014-11-13
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