客人的汇款问题 烦请大家看一下

根据客户的问题翻译和解释如下：

客户表示在付款单（PI）上收款人姓名有问题，并且这个姓名又改变了。他的合作伙伴想知道为什么会这样，因为他们已经设置了您的详细信息与货币兑换机构，但每次您发送付款单时他们无法更改收款人姓名。请您解释一下为什么会发生这种情况？

客户使用的是香港的离岸账户进行汇款，其他客户没有提到类似的问题。

这个问题可能是由于以下原因导致的：
1. 可能是由于您的银行或离岸账户的要求，每次生成付款单时收款人姓名会自动更改。
2. 可能是由于货币兑换机构的安全措施，他们可能会对收款人姓名进行验证和更改，以确保资金安全和合规性。
3. 也可能是由于其他未知原因导致的系统问题或错误。

为了解决这个问题，您可以尽快与您的离岸账户所属银行或货币兑换机构进行联系，咨询他们对于收款人姓名更改的规定和要求。您可以向他们解释您的合作伙伴的困惑，并询问是否有任何解决方案来避免每次付款时收款人姓名的更改。

同时，您也可以与您的合作伙伴进行沟通，解释您无法更改付款单上的收款人姓名，并向他们保证这不会对汇款的进行产生任何影响。

最后，建议您与您的客户保持积极的沟通，尽可能解决问题，并通过提供良好的客户服务来维护良好的合作关系。