如何写出高回复率的发信?

Linda.Zhang
参照网上学习的方法,周一发了52封发信,周二53封,总共105封。第一封发信没有到任何回复,退信有12封,其中1封自动回复。别人都说发客户靠的是持续的跟进。好的,不气馁,周四在第一封发信的基础上跟进了,终于到2个使用sales邮箱客人的回复,第一个是对我们产品感兴趣,回复希望获得目录。第二个,就不是了,说他们本来就是这个产品的,让我告诉他我要购的型号信息,把我当buyer了,呵呵。总的来说,105封发信,到一个有效回复。
我的发信回复效果105-12=93,1/93=1.07%,回复率1.07%。很明显我正在使用的发信是一个低回复率的模板。网上说要仔细研究客户,针对性的发发信,回复率才高。我用的都是统一模板,是不是因为这个原因呢? 其他的外贸小伙伴们,请问你们的外贸发信回复率怎么样呢?可否分享一下?
让我们探讨一下: 如何才能写出高回复率的发信呢?
2014-07-14 535阅读
问题/讨论
回复(6)
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AI回答:
写出高回复率的发信可以从以下几个方面入手:

1.个性化

客户认为你是在针对他们的需求去发邮件。了解客户,在邮件里提到他们公司的具体情况或者他们可能遇到的问题。这会给客户留下深刻的印象,增加他们回复的可能性。

2.专业、简单明了

邮件需要专业、简单明了,这是非常重要的。客户只用几秒钟扫过你的电子邮件,如果看不懂,他们将更有可能删除或忽略邮件。邮件标题和第一段应该简单明了地说明主题。

3.言简意赅

客户收到的信息太多,所以不要写一长篇文字,不然会显得重复而无聊。邮件应该点到为止地解释你的要求,但不要沉迷于细节。如果客户有兴趣了解更多信息,他们会回复邮件向你询问。

4.友好、谦虚

邮件需要表现出友好、谦虚,这是铺就与客户沟通基础的关键。尽可能采用积极、欢迎和尊重的口吻。礼貌地请求回复,同时提供下一步行动的简要说明。

5.深入了解顾客

在写邮件之前,你需要仔细地研究客户的需求并了解他们公司的情况。深入理解客户需求,不仅可以提高回复率而且有助于建立长期的合作关系。

最后,记得不断地改进和优化你的发信模板,以提高回复率。
2023-06-10
追问:
  • Eva.Cheng
    弱弱的问下楼主,那么多邮箱是哪找的啊
    2015-08-03
  • Leo
    嗯。。。。。。。这是个问题啊。。。。。。。。。。
    2015-08-03
  • Cher
    才发22封就有3封询价,很厉害了哦~
    2014-09-15
  • 踯躅无意。念
    额,我都没有用什么模版,就这样参考论坛和别人写的东西,22封发信到3个回复询价的,还有一大部分退信,挺纠结的
    2014-07-15
  • 伍洁玲
    用好的模板 可以是关于你自己产品去设计的模板
    2014-07-14
  • 海岩
    我用的也是一个模板,不过对于比较有意向的客户,你可以分来写哦,加上客户的名字,带上目录。针对性的写,要把客户的兴趣吸引过来。加油,努力会有获!
    2014-07-14
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