银行到一美金。不确定是不是自己的客户打钱的。怎么问客户

您可以向客户发邮件或打电话询问，询问他们是否从他们的账户中向您的账户转账了一笔金额为一美元的款项。您可以提供具体的银行交易编号和日期，并将两张底单也发送给他们核实。如果客户确认他们没有进行这笔交易，您应该向银行报告这个问题，并根据银行的指示采取下一步行动。