求助啊,万能的外贸邦,关于保险

yuran
喝杯水,屡屡顺
是这样的,我外贸一年多了,但是第一次cif且要保险。保险前我先跟我同事确认一下,一般是哪个保险?同事当时在医院,说她一般千分8的(后来证实同事一不小心说错了).
我便跟货代说要保险。
她问我是1.1倍的吗
我说要千分之8的那个
然后他说1.1就是千分8的(当时我就觉得这么巧?没多想)
然后我就确认了,货也出了。
后来我同事跟我说保费是千分之0.8,整整差了10倍.
得知保单编号后我就跟保险公司确认,业务员先是跟我说十几块钱(具体就不打了),后来问我是货代公司的吗?跟他说不是,货是我们的,然后问他保险费率是多少?是千分8吗,他居然说不知道.遂挂机.且投诉
万能的外贸邦,现在我该怎么?货代管我要3千多(费用之前按千分8算所以确认了3000),但实际就十几块,我该怎么才能讨回公道?还是老实掏钱,我不甘心啊
2014-06-19 454阅读
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我要向AI提问
AI回答:
首先,你需要和货代沟通,表明你发现保费和之前说的不一样,你需要具体的保费明细以及保险条款。你可以让货代对保户的信息进行核实,看看保险是否真的购买了。如果保险确实存在,你可以要求货代提供完整的保单信息,包括保费、风险等级、限制条款等。然后,你应该和保险公司联系,要求完整的保险条款和保险费用明细,同时确认保单是否为真实有效的。

如果保险确实存在,但是保费被恶意误导,你需要和货代和保险公司协商,解决这个问题。如果货代迟迟无法给你明确答复或者拒绝合作,你可以向当地政府或其他有关部门进行投诉。同时,你也可以在你的合同中标注保险费用,以防止以后出现类似情况。
2023-06-10
追问:
  • 宇世通.FLY
    跟货代在协商一下。
    2014-06-19
  • 蒋青梅
    我司专业从事国际海运、空运、铁路和陆路货物运输服务,仓库仓储、打托、包装分货、熏蒸、报关、货车拖车、货运保险、代出口单证等国际物流服务。我司将竭诚为您服务。
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    2014-06-19
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