这种情况怎么破?

宋伟
这个月中发一个保加利亚客人,非常专业的一家当地经销商,goog出来的客人,看他们的网站也有英文版的,在这个行业已经很多年了,回复很及时,可来的都是俄文,周边没有会俄语的,全靠狗歌翻译啊?能大概知道他的意思,也给他非常详细的回复,现在一两天基本下午会有一个邮件来回,看起来他应该看得懂英文,能明白我们回复的邮件,这几天一直在产品的技术问题上作讨论,可是他来的俄文我们回的英文,难道他真的不会写英文还是故意的,已经提醒他几次我们这边看不懂俄文了,可是他没理会,现在也不再提了 整体看我们行业信息,他们公司还算是中上规模的经销商,与他们合作的也是我们行业内比较有点名气的商,有欧洲和北美的商合作,但是为什么不写英文邮件,期间打过一个电话,直接听不懂那女的说什么被迫挂掉,估计是前台,与我们的人的名字是男的名字,各位看看,难道这个家伙是逗我玩的吗?可是每次的邮件都只谈产品,比较专业的,不象随便应付的,每一次都回得那么细也问得很多专业的问题。 现在在谈一个行业标准的问题,有一个配件要用1.5mm的钢丝绳,一直有这么用着,现在好多客人提到让1.5mm的钢丝到强度超过2.0mm钢丝的拉力,倒不是他这里胡闹,已经有我们的很多客人找我们讨论这个问题,多数钢丝绳的商直接说不到,有个别说可能改用特殊材料可以到,但商一直没有明确的答复要改成什么料增加多少成本,冲这一点我相信他不是玩的,还能讨论现在行业最近出现的这个问题,说明他对这行业信息还非常了解。 难道他象我一样到邮件后找狗歌翻译再用俄语回复我们?还是本来他就看得懂英文,却要俄语回复,这里边装的什么药,看起来不象来调戏我们,我就奇了巧了
2014-06-17 334阅读
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AI回答:
这种情况可能是因为客人的母语是俄语,所以他更习惯使用俄语进行沟通。同时,他可能也能够理解英文,但是并不擅长使用英文进行交流。如果您想继续和这个客人合作,建议您可以考虑寻找俄语翻译或者使用翻译软件进行交流。如果您已经提醒过客人了,而他仍然坚持使用俄语,那么可能就需要考虑是否值得继续与他合作了。不过,请注意,不同文化之间的沟通存在着差异和难点,所以在处理这个问题的过程中,需要尊重对方的文化和语言习惯,以平等和开放的心态进行交流。
2023-05-22
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