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dannii
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2014-03-24 10:07:21
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关于FA与CO

因刚接触船务这工作,请多指教。 FA及CO是在什么时候寄出去的?上船之后吗?[收起]
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dannii
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2014-01-24 21:22:40
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摘录广交会上与客户交流的九大“神技”

第114届广交会又要到了,全国各地的外贸人又得纷涌到广州,与来自世界各地的家洽谈生意。对很多外贸人来说,短短几天的广交会犹如一场“战争”,因为这些天将决定你未来一段日子的入。所以,在广交会现场,很多外贸人都会拼命去找客户,让客户下单。 对于外贸业务员,与客户第一次见面时,如果发挥好一些,能增加获得订单的概率。毕竟很多业务员一年也没有几次参加展览会的机会,所以一定要把参展效果最大化。 技巧一:对于广交会上遇到的欧洲人、美国人,他们是非常喜欢那种interactive 的人,所以你不需要太拘谨,不需要什么都说yes!在两个人对话时,适当称呼对方。假如你在对话中经常称呼对方,对方也会称呼你,这样可以让客户很容易对你有印象,对后续跟踪客户好处多多。非英语的名字,例如北欧人的名字,我们根本不知道怎么发音,还有很多法国人的名字也不是按英语发音的,面对这种情况特别要注意,你不会读可以直接问客户,这是不失礼的事情。 技巧二:母语是英语的人说话可能会很快,没有停顿。此时,你可以让客户说得稍微慢一点,这也不是失礼的事情。千万不要没有听懂就接上客户的话,否则客户会觉得和你沟通很困难。如此,他很容易离你的展位。 技巧三:客户到展位里坐下来后,你可问客户:“how many time are you ailable? ”这样可体现你对客户行程的尊重,也可让你自己根据时间来掌握沟通的内容。 技巧四:客户到你展位后,要让他多说话,在你完全明白的情况下,再介绍你自己。和欧美人谈判时,可让客户简单介绍此行目的,希望找什么样的商。对于这些问题,有的客户不会直接回答你,有的客户则会告诉你。 技巧五:假如你在广交会上有幸遇到头衔为director,vice president等职务的家,要多说一些战略性的东西。这些人来展会不是为了1个柜、2个柜来的订单。他们更多是来找战略性伙伴的(strategic partners)。所以,你要有放长线钓大鱼的功力。假如你自己工厂实力可以的话,要主动邀请这些人访问你的工厂。 技巧六:另外,有着这些职位的客户往往学历较高,有些人有mba 的学历。所以,他们往往比较喜欢听比较“酸”的话。这些人口闭口就是:value, global supply chain, private label, costs, partnership,bottom line等等。你可以这样说: we are one of the top 3 private label suppliers in the global market. our producing capacity is more than 5,0000000000000/units each week. furthermore, you know, the knowledge and the know-how sometimes is more important than the machines and equipments. fortunately, we he accumulated enough producing and management know-how from our long-term co-operation with xxxx company. i am sure we can help you to reduce your international sourcing costs, we can help you to increase your bottom line. 假如是零商:how many stores does your company he? 假如是中间商:do you distribute your goods only in your domestic market? or in the whole europe? which country is your biggest market? (不能直接问谁是你最大的客户,这样太敏感了。) 技巧七:在广交会最后一两天的时候,你可以问:what do you think how about the trade show? did you find everything which you need exactly? 你问这种问题很容易从客户那里得到你们整个行业的情况,客户的观点对你是很有价值的。同时,你也可以间接问客户:你还有什么产品没找到,说不定你可以帮上客户的忙等等。假如,你刚好也有这种产品的话,客户也会把订单下给你。 技巧八:跟客户介绍时,不要总是说:our quality is very good!展会上大家时间都不多,不要说一些客人没有法衡量的话。另外,大公司的家很多都受过专业的采购培训,他们内部有一套定量的评估体系。所以,最好用你本行业的定量术语来表达,假如本行业没有定量术语,就直接说,we he supplied our products for xxxxx company for 5 years, and xxxx company is quiet satisfied for our quality. so i believe we can meet or exceed your quality requirements. 这个xxxx公司最好是客户应该知道的,和客户差不多同类档次的,或者高一点点,不要高太多,否则会被客户误解。 技巧九:其实,大公司的手最关心的不是price、quality,而是reliability 。差不多的商品,手从不同的商处购,价格会有点小差距,国外公司是可以接受的。但是,手找的商出问题的话,那问题就大了,欧洲还好一点,美国公司会立刻让手离职。所以,我们要站在客户的角度去考虑问题,要让手觉得你在所有的商里是最reliable的,包括质量、价格、长期供货能力等等。 总之,在广交会上与客户谈判时,你是在与客户沟通,而不是被审问,所以一定要interactive。[收起]
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dannii
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2013-07-12 15:08:33
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17026.08美元的英文大写怎么表示啊

17026.08美元的英文大写怎么表示啊??主要是小数点后面不知道怎么说 有人说是用point o eight 也有人说是xxxxand cents eight 也有人说是xxx and eight cents 到底哪种是对的呢[收起]
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2013-05-20 15:49:06
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如何才能帮到自己的老板

思维有点混乱请将就着看哈。 我在一个专门生产日用陶瓷的工厂上班,工人有300人左右,可能算是一个中型工厂吧。 我们工厂凡是大订单,超过一百万美金的(对我来说是大单,对某些高手来说是小单, )一定是通过贸易公司接到的。大单一般来自美国,因为有些大公司不想直接下单给工厂,而是借贸易公司来规避一些风险和麻烦。给我们下单这些贸易公司都是大贸易公司,一般是美国和香港为主,相当强势。 工厂一年营业额有一千万美金多一些,小客很多是欧洲客直接下单占4成,大客都是美国贸易公司和部分香港贸易公司牢牢占据着。现在老板想多摆几个国外展会,看看能不能找到其他订单,因为除了每年广交会其他都没去参展,中间去过一次法兰克福但觉得效果不好就没再去。b2b不会考虑,对日用陶瓷行业不合适,moq是个大问题。 为什么起这个标题,好吧,说说我的个人情况吧。 一个普通家庭的,读了个3b大学的英文专业,属于那种毕业就会长时间找工作就算找到也是工资很低的平庸人,按现在的话就是屌丝。。。这里要感谢我的老板啊,他同时也是我的亲戚,对我很好,刚毕业一进公司就给我比较高的工资。经过6年后我已经是工厂的经理。我房还帮我出了不少钱,也给我配了车。当然我自己也是非常努力的,这些老板也是看在眼里。 现在欧洲日用瓷反倾销,日子更难过了,竞争越来越激烈。 因为大贸易公司压价真的越来越离谱,借各种机会扣货款钱,还动不动要你赔钱。我想看看能不能有其他法子帮公司更进一步。 我的问题是,工厂有没有可能像美国或香港的大贸易公司那样接到大订单呢?如果有,是通过什么途径?还有,一些香港台湾的小贸易公司也能接到些还可以的订单,他们是怎么到的啊。总感觉国内自己的贸易公司很多但没港台的厉害和多渠道,港台他们优势在哪里呢。 语言拙劣请见谅,希望借此平台和大家探讨探讨[收起]
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2013-05-07 14:45:34
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大家看看这是什么情况??一个平台多个网站?!

最近b2b的时候,发现以下这些网站,打时是一个页面,也是了之后登陆,全部都是链接到一个网站:很是不解,为什么这些看似不相关的同样是b2b的网站,登陆之后都链接到了上??就是你登陆之后页面直接跳转到了tradeboss上去传产品或者编辑公司信息。为什么会是这种情况??是这个tradeboss的网站用这种方式优化??还是利用一个网站的投资与信息整理,投机取巧的赚取多个广告位??亦或是其他??非常不解,,这如果是优化,,对我们优化自己公司的网站,,是不是有点借鉴??类似的情况也出现过 在其他的b2b网站上,就只拿tradeboss的例子个说明,先不说其他网站了。请大家指点一二,探讨一二啊[收起]
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已经是最后了
dannii
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2014-04-19 16:57:16
客户很注重信任,所以还是老实说的好,并找个能说服客户的理由,你们是老客户了,相信客户能理解的。[收起]
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2014-04-18 08:23:22
交货期必须和客户说清楚。
交货期延误,如果是大项目(比如:政府采购)客户会不高兴,但是一般情况下,客户也会理解。。
现在是3月初,你和客户说当中有2个月的时间。时间比较充裕。
但是你再拖,比如只剩下了15天了再和客户说,到时候有法也没法了。。[收起]
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2014-03-02 00:58:46
学习你们的经验[收起]
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2014-01-30 03:58:03
谢谢,客户邮件回复饿时候说明了他要的。[收起]
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2014-01-01 06:49:50
楼主,现在LED类产品,每个平台都是非常热门的产品,没有竞争是不可能,如果你这边不想打价格战,那就突出其他方面的优势吸引家[收起]
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2013-11-30 20:18:03
那就OK了嘛,国外罢个工很正常,你不能拿国内的情况比[收起]
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2013-11-29 06:44:24
过错是你们,但客户的要求也太蛮横了。好好商量一下,各付一部分咯[收起]
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2013-11-27 19:01:47
空运的成本肯定会上升很多 能否和客人商量下呢 适当的打些折扣 如果他实在要货很着急就只能走空运了[收起]
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2013-11-27 02:58:09
赶交货期的情况下 肯定会出现的。~ 如果海运来不及 就只能赶空运了 如果交货期赶不上 那损失的就不止运费了。。。[收起]
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2013-10-28 11:08:46
找外贸企业或外国企业集中的地方。。。。。[收起]
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2013-10-12 11:19:37
找不到呀[收起]
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2013-09-18 22:48:09
他应该是发错了,你报关是给谁的呢?我叫小刘加我QQ详聊:2541806333[收起]
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2013-08-29 12:26:19
验货刚回来,,奶奶的  累死了~~~~稍等啊!~[收起]
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2013-08-16 22:00:03
到中流击水,浪谒飞舟 (坎坷商路之四)
       走上创业之路的朋友,勇涉商海到中流击水,谁不遇浪谒飞舟?尽管经历可能不同,行业可能不同,项目可能不同,但挫折和失败的原因却是相同的.
       2001年从tcl 某公司经理的岗位下来,不久经朋友介绍与某人合作煤炭生意.那年煤炭行情看涨,原煤全线涨价,生意本应该是有赚不赔的.而且合作初期的盈利情况以及同行当年的盈利情况我也是了解的.但只是和那人去煤矿交了一次货款,其后我便发现,整个经营过程从采购.销回款到经营帐目,我根本就掌控不了,甚至都难以知道内情.到年底那人以热力公司压款为理由,不仅没给我经营利润,而且连本金也不返还.后来这笔钱每次8千1万的,硬是要了五年才返还,其中还用一辆二手车抵了一部分.这样我也得暗自庆幸了,初次经历这样的合作,本不知人情险恶阿!如果你手里有些钱,各种各样的人就会视你为肥肉,象狼一样蜂拥而至.以合作了.投资了.借贷了各种各样的理由来找你,目的就是要瓜分你.后来才明白那句谆谆告戒我们的古老谚语:要保护好你的钱.
      * 合作首先是条约的合作,事先没有明晰的有法律效力的条约,合作最终[收起]
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2013-07-24 16:06:42
只要不是品名乱报,就好吧[收起]
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2013-07-18 09:05:29
可以说是没法再让价了,大家看看还有其他法吗?[收起]
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2013-07-05 02:13:02
我刚始外贸 以后麻烦大家多多关照[收起]
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2013-05-31 12:53:02
有的。客户是美国的吧,那边客户会用。。[收起]
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2013-05-27 01:44:26
算得上是家族生意了!!
参展就是告诉行家:我还活着。。。。。[收起]
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2013-05-25 15:11:42
品牌,要影响力。。。价格自然就上来了[收起]
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2013-05-16 00:15:36
我都很久没见过询盘了。悲剧啊!!![收起]
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2013-05-09 23:57:05
你让他水单看下[收起]
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2013-05-08 05:05:20
tradeboss似乎有N多个域名,其实指向的是同一网站及同一个数据库。免费用户几乎不能任何事。[收起]
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