各位大侠急救……客人要求补偿运费

shafiq
各位大侠指点下,??我发ups的时候,他客人要求走最便宜的,我们选了比较一般贵的,现在他们客人要求补偿运费,运费与便宜的相差一赔,有啥法将损失降到最低?
2014-06-06 180阅读
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AI回答:
首先,你需要说明你们选用的较贵的快递公司是为了更好地保障货物的运输质量和时效性。如果客人坚持要求补偿运费,你们可以考虑通过以下方式来降低损失:

1. 协商折扣:与快递公司协商减免运费或折扣,以降低损失。

2. 减少运费:让客人降低要求的赔偿金额,比如只赔补便宜快递公司的差价的一半或者少于一半。

3. 搜索替代方案:针对找到能够提供相同或类似服务的其他快递公司,如可借助询价平台来寻找更优惠的报价。

4. 再次沟通:再次和客人沟通:让客人了解使用较贵的快递公司有助于更好地保障货物运输质量和时效性,也可以劝说客户对运费的要求做出一些调整,减少损失。

希望以上建议有助于你解决问题。
2023-05-22
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