外贸业务员下错单了，该如何

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如题： 业务员下错了生产订单，po正确的。 也了pi给客人付款，但是多了1400个的数量，给老板也签字盖章了。 生产订单上也就多了1400个。 老板也盖章了，现在出货，发现数量多了1400个，该如何？ 给客人沟通了，客人说以后会有返单的，叫不要担心。 和客人的聊天记录也发给老板看了。 不知道老板会怎么，各位看下，该如何才好？？
业务员 订单 沟通 付款
2014-06-04 1142阅读
问题/讨论
回复（6）
我要向AI提问
AI回答：
首先，业务员需要立即告知老板，说明情况，并尽可能提供详细的记录和证据。老板有权利决定如何处理这个问题，包括是否接受客户的返单，是否承担诸如罚款等责任。

此外，业务员应该主动查找订单下错的原因和根源，以便避免类似错误在未来的订单中再次发生。如果公司有相关的培训和指导程序，业务员还应该积极参与，以提高自己的专业能力和发现问题的能力。
2023-06-11
追问：
  • 鄢春
    问题
    2015-03-07
  • freshpeach
    只能是吸取教训，下次不要再犯了
    2014-12-16
  • Nick
    怎么不小心点呢
    2014-12-11
  • 萱萱
    下次注意
    2014-12-11
  • leon
    吸取教训了
    2014-12-10
  • Janie.Chen
    既然客人说会返单，那应该是问题不大。下次做事细心点了，只能这样了。
    2014-12-10
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