没有装柜照片,客人不肯付款

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客人合同上要求拍装柜照片,但是我们忘记拍了。现在客人说没有装柜照片他们不能申请付款,要怎么解决好一点?
2014-06-03 382阅读
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AI回答:
您好,关于这种情况,建议您采取以下措施:

1. 尽快向客户说明情况并道歉,解释您忘记拍装柜照片的原因,并承诺尽快补拍照片提交给客户;

2. 补拍装柜照片,尽快提交给客户以满足其要求,同时向其确认是否还有其他需要的文件或信息;

3. 如果客户因为没有装柜照片而无法申请付款,可以考虑与其协商,是否可以先支付一部分货款并在后续提供装柜照片后支付剩余部分;

4. 如果客户坚持要装柜照片才能付款,您可以考虑与物流公司联系,尝试获取相关的装柜照片或其他证明材料,以证明货物已经装柜并按要求出运。

总而言之,建议您在解决这类问题时积极沟通、尽快提供相关证明材料,并与客户保持良好的合作关系。
2023-05-22
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