客户要求FOC,免费样品,怎么

sam26
一上来就说需要免运费的样品,还要foc。各位前辈请指教该怎么啊?
2014-05-29 1540阅读
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对于客户的需求,您可以考虑以下几种方式:

1. 试探客户的真实需求:礼貌、耐心地向客户了解其实际需求和使用情况,如果客户需要大量采购,可以适当提供一些优惠政策;如果客户仅需要试用,可以提供一些折扣或补贴运费的方案。

2. 直接回应客户需求:如果您的公司有预算准备免费样品可以提供,您可以直接告诉客户,但需要明确标明样品的数量和具体规格,注意与客户协商是否需要支付运费、税费等相关费用。

3. 提供其他增值服务:您可以考虑提供其他增值服务,例如提供技术支持、售后服务等,来弥补免费样品所带来的成本损失。

无论采用哪种方式,都需要根据客户的实际需求和公司的经济状况来综合考虑,不能过于妥协或过于执着。
2023-05-23
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