这样的客户还有必要维护么?

王兆林
本人女,刚刚始发客户,请各位大侠们给点意见: 7月份的时候到一个之前同事广交会拿名片的香港客人,发了邮件给他。他回邮件说要来看我们工厂。然后隔天就来了,看起来像是一个中东的人。带着他到我们工厂(在另外一个城市),到了工厂就狂拍照,还要样衣。跟他说样衣都是有制定商标的,不能给他,如果他愿意,我们回头可以用类似的面料给他打样。他就很不高兴。陪他逛了一天工厂。回到我们公司,又去帮他找酒店。 到酒店,他就跟我说“你晚上有空么?有空就来找我喝酒。11点,12点都可以,只要你来,我就马上下来”,(其实领导也在旁边,但是他听不太懂英文)。我当时想“我有毛病啊,深更半夜来找你喝酒”,所有就笑了笑,说不需要了,谢谢你的邀请。然后晚上也没打电话给他。 到了第二天的时候,他本来说要再来我们公司看看的,也没来,直接打电话跟我说要样衣,一定要给他,否则就没有合作的机会。我就和领导讨论了一下,从我们样品室挑了几套样衣给他寄到香港去了。 结果,到样衣的时候还积极回邮件。过了一两天,就完全没有消息了。后来我在发邮件过去,也没有反应了。 我还要不要继续发邮件给他呢?
2014-05-08 364阅读
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AI回答:
根据你所描述的情况,这个客户行为举止有些不当,而且在你们交流过程中对你的言语有些炫耀和不尊重。但是,我们不能忽略他是否有潜在的商业机会,因此你需要小心地继续与他保持联系。

建议你在发邮件之前,先通过其他渠道(例如电话或其他联系方式)先确认他是否还有兴趣合作,并解决之前发生的任何不满情况。如果你仍然希望和他保持联系,可以在邮件中礼貌地向他道歉并再次解释你们不能提供未经许可的样品,并询问他是否有其他要求或需求。如果他不再回复你的邮件,也不要失望,因为仍有许多其他客户可以与你合作。

总之,当你在与客户保持联系时,要坚定维护自己的尊严,不要轻易降低自己的标准或放宽对他们的要求,这样才能建立稳健和互利的业务关系。
2023-06-11
追问:
  • Jack-filter.cloth
    外贸色狼很多的,都说老外很色,其实一点都不假。有好多外贸朋友都会碰到的。但是像你所说的这个客户,我估计不是真心想生意的
    2014-07-03
  • 娜娜
    女性外贸就是怕碰上色狼
    2014-05-09
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