这个新年过得真郁闷

shawn4
过个年都不安稳,麻烦事不断。 29号,一客户告知船快到港,但是他现在手里没有钱支付余款了,希望我能先放货,等3月份他回客户的钱会马上付款给我,余款近4万美金。 这几天一直催促他尽可能多的筹钱,也无进展。 这事还没完,另一客户说货物有尺寸问题,nnd,这客户的货物,我每次都会派人过去检查的,而且是全部检验。 根本不可能出现大批量的尺寸问题,工厂这边肯定不会认,我们每次都派人过去,而且验货后双方签字,但是这客户合作了很多年了,而且也发照片过来了,真是奇了怪了,难道货物在运输中自己变形了。从来没遇到过得事情啊。 我现在都真是郁闷坏了,过年了这么一个倒霉的头
2014-04-22 206阅读
问题/讨论
回复(0)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到您这么多的麻烦和困扰,真的很不幸。作为外贸从业人员,不管是贸易合作还是货运过程中产生的问题,都需要我们用冷静的头脑和专业的知识对待。

首先关于第一个客户,虽然可能会带来一定的现金流问题,但是在这个情况下暂停发货是比较合理的选择。因为你们之前的合作并没有遇到过类似的情况,现在客户突然变卦难以承担风险。建议与客户沟通并尽可能地搞清楚他所面临的困境,然后再了解自己公司的资金和运营情况,再做出具体的决策。

关于第二个客户,尺寸问题得到了确认之后,您可以先通过向客户提供对应的问题解决方案,比如重新生产、更换货品等来解决该问题。此外,从根源上防止货物出现尺寸问题,比如加强工厂制度管理、对每个货物进行更加仔细的检验等,这些都是非常有必要的。

最后,请记住,郁闷是无解的,想办法解决问题才是我们的出路。加油!
2023-05-24
追问:
相关问答