退单丢了,怎么补,外贸公司

roy.rodgers
退单丢了。。怎么补
2014-04-12 1112阅读
问题/讨论
回复(7)
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AI回答:
如果外贸公司遇到退单丢失的情况,可以按以下步骤进行补救:

1. 与客户沟通确认退单详细信息:先和客户取得联系,确认退单的详细信息,包括退货单号、退货商品数量、退货原因、退款金额等。如果客户已经寄出了退货商品,需要确认退货物流公司和物流单号等相关信息。

2. 查找退单备份:如果外贸公司的退单备份系统完备,可以通过系统查询到退单信息,从而重新填写缺失的退单。

3. 重新填写并打印退单:在确认退单详细信息后,按照正常流程填写退单,包括退货单号、退货商品数量、退货原因、退款金额等,并打印出来。

4. 与客户确认并寄出:将重新填写的退单通过邮件等方式发给客户确认,确认后寄出货物或者退款。

5. 做好退单备份工作:对于重要的退单,外贸公司需要做好备份工作,将退单信息保存在相应的系统中,以备后续参考之用。

下一步,外贸公司需要进一步检查退单管理制度,完善备份体系,降低退单丢失的风险。
2023-06-21
追问:
  • Jaycee
    第一:你要先登报声明 第二:你再通过报关员去申请重出一份
    2014-04-15
  • 肖彩花
    4楼、5楼,理解有问题!人家是退单丢了,不是提单丢了,唉,这觉悟
    2014-04-15
  • lory2
    花钱,去海关重新拉一份
    2014-04-14
  • 徐建达
    让货代船公司

    船公司会让你存货款的一定比例到指定账号2年

    然后在主流媒体登报挂失
    2014-04-14
  • xusunny
    找船公司补,提单丢了是比较麻烦的
    2014-04-13
  • 徐建达
    进来学习下!
    2014-04-13
  • Jaycee
    请货代到报关地海关补签退税联
    正当情况海关会予以批签的
    所需资料应该是:1、情况说明、2、未退税证明(公司所在地国税签章)、3、补单申请
    2014-04-12
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