货物没有按时到客人指定的地方咋

对于这种情况，业务员应该首先联系货运代理或国际运输公司了解货物的具体情况。可能的原因包括：

1. 物流延误：海关可能因为各种原因对货物进行了检查或留检，或者货运公司在运输过程中出了故障，导致货物延迟到达。

2. 偏远地区：有些地区交通不便，或者不够发达，可能会导致货物的运输时间比较长。

3. 客人提供的地址有误或不清楚：发货人或国际运输公司在运送货物的时候有可能没有准确地了解客户提供的地址，导致延误。

如果货物确实存在延误，业务员应该及时通知客户，并帮助客户与运输公司或海关沟通，解决延误问题。另外，业务员需要做好记录，及时对公司领导进行汇报，以便跟踪并解决类似问题。