回复（15）
我要向AI提问
AI回答：
如果客户已经付了定金，且合同中没有规定可以退款，那么您应该与客户进行沟通，了解其取消订单的原因。如果客户取消订单是因为质量问题，您可以通过协商解决问题，或者提供替代方案。如果是因为其他因素，比如经济状况或者市场需求的变化，您可以考虑与客户商量分批交付或是延迟交货的方式，尽量避免造成损失。无论如何，与客户进行积极的沟通是解决问题的关键，也能够维护您与客户之间的关系。
2023-06-21
追问：
最新回答
- 被撬客户后你会怎么办？ 放松心态,保持与客户的联系，随时把客户撬回来...Beata@ 1天前
- 有不内耗的外贸人吗？ 我们货代也内耗啊...哈萨克/俄罗斯物流专线 2天前
- 有不内耗的外贸人吗？ 得多么乐观的心态或者多么拿得出手的成绩才能造就不焦虑与内耗呀~...催全球 2天前
相关问答
-
求助！！尼日利亚客户要求RFPC认证怎么弄啊？did.zhong发布6等级：L0客户说我们需要提供RFPC认证，咋弄啊？0 1 2024-06-28 - 关于电放提单出现错误的问题（有做过尼日利亚客户的么）shirley23发布1等级：L0各位大佬，有熟悉尼日利亚Tin Can港口的吗？ 出口的螺栓和螺母，英文应该是BOLT&NUT，但是不小心打成了BLOT&NUT，由于太过相似后期也没检查出来。 中国这边正常清关放行没有问题，开船后，电放提单下来，发给客户，客户说这个名称打0 1 2024-04-10
- 尼日利亚SONCAP认证是强制性的吗？田保庆发布7等级：L0尼日利亚SONCAP认证，除湿机产品，需要做吗？做的话费用大概多少，有知道的小伙伴吗？0 8 2023-10-18
- 钢管出口尼日利亚张伟5发布5等级：L0钢管出口尼日利亚有什么限制或者需要什么认证么？0 8 2023-09-22
- 尼日利亚 SONCAP 是我们做还是客户做？Lucy.Han发布6等级：L0客户跟我说他在申请PC 和SONCAP，然后去银行申请 Form M. 把我搞懵了，PC 和SONCAP 不是出口商申请的吗？ 他们进口商也能做？ 他们做了 我们还需要做吗？0 5 2023-08-17
- 香港银行往非洲打款有风险没有？马超发布6等级：L0想尼日利亚进口矿石，没跟那边有过业务往来。 不知道往那边汇款会被销户不会。 这两年很多朋友的香港账户都莫名其妙被销户了，很担心啊。 是不是这样：我给A账户有资金往来，而A又跟伊朗之类敏感地区有业务，那我的账户也会被销户。0 9 2023-05-24
- 尼日利亚付款方式求助Robert.Gamble发布18等级：L0尼日利亚客户提出的付款方式 by 100% D/P at Sight,or by Cash Against Documents (CAD)， 请问一下大家这是否合理呢？0 7 2023-05-05
- 有出口尼日利亚的问题Kamal.Vora发布9等级：L0坐标苏州，自己做外贸做餐厅的家具！最近有一尼日利亚新客户，PI已经出去了，客户说尼日利亚现在外汇管制，家具在管制清单上面没法进口，请问有做过家具出口到尼日利亚的吗？我问了一些机构，又说尼日利亚家具可以进口。客户还是很靠谱的，YUM旗下的公司0 5 2023-03-15
- 尼日利亚客户突然说要来看工厂Pai.Lee发布15等级：L0这个客户来源是我们之前购买一个平台推荐过来的客户，至于这个平台，体验期间感觉不靠谱，经常推过来的客户不是我们需要的客户。 除了刚开始了了无几的寒暄，时隔一年突然跟我说要来参观我们工厂，问他们网站，他说没有网站只有邮箱，给我提供了公司名，和营0 7 2022-11-09
-
发给客户尼日利亚soncap后，2个多月客户迟迟未付款，该怎么催xx发布7等级：L02月3月跟客户确认好产品，发了合同给客户，客户是老客户，之前也买过我们的东西，客户说银行需要soncap，证书做好soncap后4月底发给客户，然后到现在7月客户还没有付过定金来，每次催客户，客户总说他的员工正在办理，不知道该怎么催了，想催0 7 2022-11-01 - 新手小白求教付款问题Steven.Sun发布11等级：L0最近收到一个尼日利亚的买家询盘，要买一批货物。但是他开出的付款条件是这样说的： 希望向您确认我们的付款方式，它将 100% D/P AT SIGHT，而您fp中的总金额应在收到 B 后 48 小时内立即安排并转入您的银行账户/L/ 等待您焦0 5 2022-08-18
-
请问有出口过尼日利亚吗？Peter.Schlesinger发布12等级：L0最近有个尼日利亚客户询单，想买一个20fcl的超市货架，但是他说需要SONCAP认证。 请问一下各位大大们有出口过尼日利亚吗？请问这个认证是否难申请，我网络搜索到的好像程序挺复杂的，费用可能也比较贵。不知道要不要做下去。 谢谢大家！0 6 2022-08-03 - 出口尼日利亚AWUDZA发布11等级：L0出口到尼日利亚的，提单做的电放，船公司是OOCL的，说没有电放提单提供，这样的话目的港客户凭什么清关？船快到目的港了，客户一直在要提单PDF格式的，要不然不好清关，有遇到这种情况的嘛？0 4 2022-05-06
-
尼日利亚客户询盘Pasquale发布5等级：L0一个尼日利亚的客户，访问了我公司网站，对其中一款产品感兴趣，发来询盘，但我又觉得尼日利亚客户骗子太多，客户也没说具体要求，所以不知道该如何开展工作。 我了解了一下，客户应该是 INTEGRATED SERVICES类型的，主要做瓷砖，门窗这0 4 2022-03-30 - 出口到尼日利亚的不锈钢焊管didi发布7等级：L0请问，出口到尼日利亚的不锈钢焊管需要什么认证吗？谢谢！0 15 2022-01-24
- 求助：一个尼日利亚客户，担心是骗子 ，只有邮箱，怎么验证身份？有方法吗？jane32发布8等级：L0如题，怎么验证客户信息。0 8 2022-01-06
- 急求，尼日利亚客户自己清关的问题PRAFUL.PATEL发布13等级：L0快递给尼日利亚客户内裤， 货代公司说， 是不管清关的，如果被查验到，需要客户自己清关。 但是客户从来没做过清关，所以他也很犹豫。 担心不会弄。 请问清关都需要什么呀？很简单还是很难？0 9 2021-11-22
- 客户一直要PI，没谈多久no.name发布5等级：L0求助： 这几天有个尼日利亚的客户要我报价，我报给他后，他就马上让我发pi，数量是不正常的多，还说什么百分百t/t支付，以防万一，我又问了很多问题，他都回答了，反正就是一直要问我发pi，我改咋办啊？接触外贸没多久，怕丫~~~ 还有，pi上盖章0 20 2021-10-09
- 有没有出口过尼日利亚的公司Willard.Hoo发布10等级：L0最近联系一个尼日利亚的客户，要求我们公司出具文件 1.Power of attorney-which must be notarized from China 2.letter of invitation for GMP inspectio0 6 2021-06-09
- 出口尼日利亚求助dai.chang.feng发布8等级：L0问一下大家出口到尼日利亚，客户要求的自由销售证书到哪里申请？0 7 2021-06-07