求助 !!!被货代扣留货物了,可以起诉他们吗??

dr.qamar.raza.
各位福友好,我和朋友今年6月份始soho的,都属于新手,但是业绩还行,现在每个月平均出货15到25单次,我们有3个合作货代,最近遇到了难题,想问问各位有什么建议。事情是这样的: 我们在10月21号左右出了一批货到非洲加蓬,货物重9公斤,发ems,运费1491rmb,货代说时效5到7天客人就能到货,因为这次发货是走ems到非洲的,比较特殊,我们就和货代说我们要等到客人到货,再付运费。后来到11月4号左右客人来邮件说货物到了,但是他们去取货的时候海关要他们缴纳260欧元左右的罚款,客人说原因是货代没有申报所有产品的品名,只是申报了其中一样。另外客人说他们还要缴纳70左右欧元的费用给当地的dhl站点,因为加蓬没有门牌号,客人只能给当地的dhl站点的地址我们,所以我们的货是通过ems寄到当地dhl站点的。除了关税,客人就还要缴纳一共430欧元左右的费用了。但是那批货的货值就在430欧元左右,所以客人说要他们缴430欧元太多了,他们说要我们负责这些费用。然后我们就找到货代想问清楚原因,货代说客人要多缴纳70欧元给dhl站点是应该的,因为我们发的是ems,而货的地点是dhl站点。但是关于这些货代在事前都没有和我们说清楚,他们说他们也是事后才知道的,所以我们认为货代在这方面有责任。另外关于罚款方面,货代出示了他们的ems货运单,单据上他们列出了3种货物,而不是一种(我们发给客人的货物有4种,不过货代列出了主要的3种),所以,我们认为货代不用对罚款负太多责任。 在11月份初,我们寄了一批货给货代,到加拿大的,货代在11月6号左右到其他两个工厂帮我们拿了其他一些货之后在7号,就一起发到加拿大了。但是8号的时候,货代在下午5点给我qq留言说因为我们的运费没有缴完(我们24号也从他们那里出了一批货到瑞典,运费484rmb,还没给,本来是打算等解决非洲的事情一起给的),他们的财务安排把我们加拿大客户的货物给扣了下来了。他们现在要我们缴完到非洲,到瑞典,到加拿大的3批货的运费,才给我们发货。我们说,我们先缴了瑞典的和加拿大的货款,非洲的货款在11月15号之前谈好如何解决那票货之后再给(我们也已经让客人拿着货代给我们的快递单到他们海关去了,快递单上列明了3种品名,希望能解决问题)。结果货代认为自己一点责任都没有,硬要是我们把所有货款给付清。因为我们加拿大的货急着出,所以我们退一步说,我们先付瑞典和加拿大的运费,而非洲的先付一半,结果货代还是不答应。现在,货物还被货代扣着,我们觉得这个货代太不负责任,不想那么轻易就让他们推卸这些责任,但是加拿大的货要急着出,要是我们要工厂重新备货的话,要下个周五才能准备好货的,到时候,客人就肯定会生气了,以为他早就和我们说他急着要货。 现在到底怎么好?各位福友给点建议,我们打算起诉货代,我们不在乎诉讼费用(一两万以内可以接受),我们知道打官司我们要花的成本和时间肯定很多,但是忍受不了这样的货代,是不是有点意气用事?如果有这方面经验的福友或者律师可以我们:qq:1952770564 。谢谢 。我们在广州。 货代公司信息是:深圳市拓宇国际货运有限公司? ?地址:深圳市宝安区福永福围第二工业区百事威物流园b区116铺??tel:755-27324801 18025332097??fax:755-29741686??email:lance1530@cgr=d_okg??。
2014-02-16 1765阅读
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回复(3)
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AI回答:
您可以首先尝试和货代协商解决问题,如果无法达成协议,您可以通过法律途径来维护自己的权益。您可以雇佣律师起诉货代,要求赔偿因货代失职而导致的损失。如果您需要法律帮助,可以通过律师咨询或者诉讼来解决纠纷。建议您先咨询专业律师,了解案件的可行性和风险,再决定是否要起诉货代。同时,建议您在以后的合作中谨慎选择货代,避免类似的问题再次发生。
2023-06-22
追问:
  • Frank.Zvirgzdins
    先付款再发货,天经地义。也没看到人家货代哪里有问题,派送地址是DHL的地址这个人家货代也不知道啊,只是人家掌控不了的。
    老外那边的罚款,估计不是因为申报品名的问题,而是申报价值太低的原因导致的吧。

    个人认为你打这个官司,胜诉很小
    2014-03-01
  • Thunder.Tang2
    楼主什么产品的啊?
    2014-02-28
  • smile.He
    干嘛不找个广州本地的呢?
    2014-02-18
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