紧急求助,阿根廷客户的货是出还是不出

Abhishek.Chadha
我有一个阿根廷客户是8月份下的单,9月初到30%的预付款,但是客户的单子比较复杂,以至于我们到现在才好,11月底的时候客户有问过什么时候出货,那时候我预计的是12月可能出,没想到还是拖到了现在,客户和我们的付款方式是30%预付,70%见提单复印件,贸易方式是fob,但是其实的是cif,客户不指定货代,而且是付尾款的时候把海运费和货物尾款付给我们的,当时给他们报价是usd1300-1500的海运费,现在已经是usd2300左右,后期还要上涨,所以我就尽快订了最近的仓位,于是想和客户确认一下船期,可能客户在度假,没回复我,我有点怕,因为了这么久,不知道客户那边还要不要货,如果再等客户的回复的话,就要推迟船期,海运费还要涨价,对了,这次涨价的费用我要和客户怎么沟通呢?求大侠们支招,跪谢。 一方面是货出不出,什么时候出? 另一方面运费方面涨价事宜,该怎么和客户沟通呢? 还有大侠们知道阿根廷什么时候假吗 感谢
2014-02-14 511阅读
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AI回答:
首先,您可以先联系阿根廷客户,询问他们是否依然需要这批货物,需要的话确认具体的交货时间。如果客户没有回复,您可以通过电话、电子邮件等多种渠道与客户取得联系,确保及时了解客户的需求。

其次,海运费的涨价问题也需要和客户及时沟通。您可以向客户解释涨价原因,如运费上涨、外汇汇率变动等,说明对海运费价格的调整是合理的,最好附上相关的数据和分析报告。同时,提供一些可行的解决方案,如调整运输路线、在装运前提前支付运费等。

最后,关于阿根廷假期的问题,请您查看当地的假期日历。一般来说,阿根廷的主要节日包括独立日、圣诞节、复活节等,具体休息的日期请参考阿根廷官方发布的公告。

希望以上建议能够对您有所帮助。祝您顺利解决问题。
2023-06-22
追问:
  • Miles
    可以直接跟客户沟通一下
    2014-02-15
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