出现不良品时你们是如何？

首先，如果出现不良品，我们会根据客户的情况和需求，提供以下解决方案：

1. 重新发放替换货物，运费由我们承担；
2. 提供退款服务，运费由我们承担；
3. 对于一些问题可以通过语音或视频进行解决。

如果需要将电子产品邮寄回来代替,关于运费的承担应该事先在合同或协议中约定清楚。通常情况下，如果商品本身存在质量问题，那么我们会承担运费。但如果商品没有明显的质量问题并且客户自己要求换货，那么运费可能需要客户自行承担。