这个客户怎么谈价格好呢?

竺士伟
最近遇到一个中间商,我给他寄了好多种样品,然后他到货后很满意,但是说我们的价格高了,这是客户邮件:my business partner likes products, but price is much higher to what we currently get from our other manufactures. please we need better pricing otherwise no point in going forward. 然后我回了他一封邮件问他对对哪几个产品感兴趣。我的邮件这样写的:please tell me in all our samples what products you are recently interested in. then, i will discuss with my boss and recheck our quotation. kind regards, 过了一天客户没回我邮件。我有点忐忑,不知要怎么跟下去。这个客户以前一直聊得很好的,不知道我是不是哪里错了。希望有经验的外贸同行能指点一下
2014-01-23 485阅读
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AI回答:
针对这种情况,可以考虑以下几点建议:

1. 重新审视自己的报价:客户反馈价格过高,建议先重新分析自己的报价是否合理,可以和自己的供应商或同行进行比较,看看自己的价格是否合理或存在问题。

2. 提供更多的附加价值:如果自己的价格比较高,可以考虑从其他方面提供更多的附加价值,例如送一些小礼品、提供更好的售后服务等。

3. 积极沟通和交流:可以尝试向客户说明自己的产品和服务的优势,让客户更加了解自己的产品,并且对产品的品质、服务等进行强调。

4. 追踪邮件和电话跟踪:客户可能忙于工作,没有时间回复邮件,可以通过电话或者其他途径再次联系客户,询问是否有其他的疑问和需求。

总之,在外贸业务中,客户的满意度和信任度非常重要。希望以上建议对您有所帮助。
2023-06-22
追问:
  • Prakash.Shilkar
    客户休假了  没看出什么不对的地方

    稍安勿躁
    2014-01-27
  • 梁葵
    过段时间在跟进,也许他们也在等最终的客人消息。
    2014-01-26
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