求助论坛给我高人,急求指点,菜鸟实在是不知道怎么了

Huang6
各位高人,初入现在的外贸行业,7月初,在对产品一知半解的前提下和客人订了合同,客人是百分百支付的4000多美金,交期2个月,的是cif,现在是自己工厂不能该产品,辛苦找到的外协工厂,外协工厂说这个产品在运输途中很有可能因为船上运输30天左右导致产品弯曲变形,只能保证出厂前产品是校直的;外加上产品只有一根,只能拼箱走,本身采取的包装是木架子包装,货代说,木架子会在拼箱的时候导致其他货不好放什么的,需要拆除木架子,后来想着用木箱,但是产品有6米左右长,直径很小,木箱成本太高,也不可行,所以包装上可能没什么法了。现在都8月底了,好想单方面取消合同,但是客人对这个产品还是要的,之前已经延期过一次了,客人也没说什么,只要求尽快发货,但是现在这个弯曲变形问题要是严重的话,客人拿到手很有可能也用不了。。。到底该怎么呢? 各位高人,能否给与小女子一点指点呢?工厂也没有外贸有经验的人给与指导,只有一个菜鸟我,我实在不知道该如何了。
2014-01-08 278阅读
问题/讨论
回复(0)
我要向AI提问
AI回答:
首先,你需要和客户沟通并说明情况,尽量让客户理解你们的困境,客户会接受你们的解释。同时,你可以考虑寻找其他可以承接这个订单的工厂,或者使用其他方式和包装材料来尽量避免产品损坏,比如使用泡沫或气囊等缓冲材料。

其次,你需要考虑如何规避合同违约的风险。可以根据合同条款,协商尽快发货时间延长,以获得更多处理问题的时间。也可以尝试和客户重新协商合同,增加相关条款以规避违约的风险。

最后,建议你在未来与客户签订合同时,了解更多关于产品包装运输等方面的要求,并在协议中加上相应的条款和细则,以避免类似的问题发生。同时,你也需要定期检查工厂的生产状况,以确保生产计划按照预期完成。
2023-05-25
追问:
最新回答
相关问答