那一年我成交了第一单

赖俊华
hi,大家好,我们又见面了,18号我分享了我三个月的从业经历,其中成交了一个小单子,现在正好没啥事,我就来给亲们分享我的故事。

说来也搞笑,说是第一单,其实到目前为止也才成交一个单子而已。那是在10月5日,我外贸还不到一个月,在客户经理的指导下,我渐渐养成上下午都找一次rfq的习惯,看到有个芬兰的客户在找能反光手腕带的厂家,于是我就按照客户要求报了大概的价格,没想到第二天就到了回复,问我一些价格和生产运输的时间,由于那天是星期天,于是我周一才回复,不知道是不是晚回复了,半个月了,我回了四封邮件还没有他的消息,我还以为是我他心急他才不理我的,到22号他才回复说不是我的问题,是他最近比较忙,根据我的要求,他给我他想要的手腕带的图案,因为客户不懂多大尺寸好,于是给他介绍了最常用的尺寸。然后报了最终价格,这三天到25日就是讨论这些问题,然而,在给他算了总费用(货值加运费)之后,又消失了近一个半月,期间我克服了心理障碍,鼓起勇气给他打了三四次电话,都没有人接,因为我知道这是一个很有意向的客户,虽然订单不大,但是作为新人,我很珍惜这次拿单的机会,为了能到他,我还利用邮箱查找到了他的skype帐号,并在10月22日添加成功,可是奇怪的是那天还是没有回我,于是我坚持隔一两天问候他,时间长了,就隔一个礼拜问候一次,期间恰逢万圣节感恩节的当然也没放过机会。终于在第九次的12月3日周二,终于....

终于在当天下午5点得到了回应,当时那个激动哟。他说他平时很忙,还主动问了我真名,真少见的客户啊!姑且先叫他h吧!h还是个很可爱的人,很诚实的说我没有向别的公司手腕带哦!。快到吃饭时间了,趁他还没回,我就赶紧先吃了饭胡来继续聊,h听我吃饭了,还对我吃饭的内容很感兴趣,问我吃了什么(此处篇幅过长,省略一万字不表),回归正题,又把之前谈过的问题,包括单价,运费,付款方式等等细节问题都过了一遍,5点到9点,啰哩啰嗦整整4个工时啊!!第二天,h和我讨论了颜色、logo的位置,快递方式问题,解决之后决定拍片确认样品,5号样品打完,h看后很满意,终于要付款,因为货值太小,所以建议他把全款打过来,这样可少付点手续费,随后h说他付完了,可是又在银行水单发送上纠结了一个多小时,他只给了我银行汇款号,没有汇款页面,最终才发过来水单。
客人真的很心急,刚打完样,就说货好了发了没,我还得千辛万苦说服他等等等等,一定能在圣诞节前送到h手里。一来二去,完繁复的通关资料后,货终于在10号顺利出发,可是....

正常来说5天可到的dhl,竟然在赫尔辛基睡了四天觉?!!妈呀!我已经发了dhl文件等资料给他了呀!估计又是因为h忙了,最后19号才送达h手里,第二天他跟我说他感到很满意,已经送给当地学校的们了。看到h心,我也心了。不容易啊!就像这帖子写的,前后跨度近两个半月,统计了一下,邮件询盘往来共53封,skype聊天记录更是长得不得了,累,真的累,才几百美金,所以提成真的只有一点点。唉!骚年继续奋斗吧!争取新年来好多大单!!
2014-01-06 393阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
恭喜你,成交第一单真的非常不易,特别是对于新人而言。你坚持不懈的追踪客户,并且及时回复客户的邮件和电话,加上对细节的关注,都是非常重要的因素。通过这个案例,我们可以发现,成功的过程充满着各种的挑战和困难,但只要我们坚持下去,就一定会获得成功的结果。同时,投入多少努力,就代表着获得多少回报,因此,我们要学会珍惜每一个客户和每一个机会。
2023-06-23
追问:
  • Cherry王
    都是不容易的,加油!
    2014-01-16
  • Angus.Chen101
    加油 可以的
    2014-01-06
  • 邦美眉
    好分享,审合同通过+30积分。
    另请私信账号,精华文章另+100积分!
    2014-01-06
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