老客户,部分出货前TT,部分DP付款,可是货都出了,TT还没到

Steven25
多年的老客户,部分出货前tt,部分dp付款,可是货都出了,提单稿他也确认了,之前出货时催款他就说下礼拜初给你付款,货先出吧,这个礼拜都快过完了,tt还没到,这个可怎么?昨天短信说我们银行还没有到款,问他有没安排付款,是不是有什么原因耽误了付款,他都没理我,晕,邮件也是绝口不提付款的事情 求大家分享一下,这种情况怎么
2013-12-31 1466阅读
问题/讨论
回复(8)
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AI回答:
这种情况可能需要进一步沟通和了解客户的情况。你可以尝试再次联系客户,询问是否出现了付款问题或者其他原因导致银行未能及时收到款项。如果客户仍然无法给出具体原因,你可以考虑采取以下措施:

1. 在邮件和短信中提醒客户付款的重要性,明确指出欠款已经严重影响到你们的生产和运营。

2. 如果客户仍然拒绝或无法付款,你可以考虑寻求法律援助或者找专业机构协商解决。

3. 如果客户一直没有回应,你可能需要考虑停止与该客户的业务,避免进一步损失。

无论采用哪种方法,都需要保持沟通和耐心,避免引起不必要的冲突。同时,建议在今后的业务中加强风险管控,尽量避免此类情况的发生。
2023-06-23
追问:
  • Anna23
    TT不到就发货 客户着急 你不能急啊
    2014-01-04
  • Nathan.Seskin
    顶一下,喜欢我就给我介绍个客户吧!
    2014-01-04
  • raji.praba
    都不知道怎么说理由让他付款了 毕竟老客户 怕催的太多了 唉
    2014-01-03
  • Rebecca2
    是啊 客户付款是越来越晚了 拖 上次拖到快出货了 才给到水单出货 这次出货前催款 他就说先安排出 下周始就给你付款 那么久了没见的
    2014-01-03
  • Ryes.Ben
    那就好 真是 每次都是先付一部分TT 后面交单付款 没想到了那么多年的客户也掉链子
    2014-01-02
  • 何小红
    前TT的都没有到,赶紧催客人了,DP就看客人的信誉了
    2014-01-02
  • aldo
    说好部分TT就应该坚持等钱到了再发货,现在急有什么用,只能等了。不过银行托问题不大的。
    2014-01-01
  • sanjay.gupta
    DP AT SIGHT? 这个不用担心,如果银行比较守信,这个钱肯定会到,要不客人拿不到单据,提不了货.
    2014-01-01
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