求助：关于产品是否需要退税

根据您提供的信息，您的产品是否需要退税取决于您的产品分类和出口国家。退税率也是根据产品分类和出口国家的不同而异的。因此，建议您咨询中国海关或退税机构以获取更具体的信息。

对于老板所说的票要12个点，如果是指发票上标明12%的退税率，那么这个数字可能不准确。退税率是由海关部门核定的，一般不会与发票上标明的数字完全相同。所以，建议您与您的老板进一步沟通，了解清楚退税的具体情况。