求助各位有经验的外贸高手帮帮忙

王婧
本人最近有一个客户,谈了差不多一年左右了, 印度客户。 客户已经来我们公司参观考察了两次了 对我们的产品还是相对比较满意的。 前面已经给客户报过几次价格, 客户觉得偏高了, 最后一次给客户报价是 105000 usd??客户还是觉得价格高, 然后给了我 客户的目标价格? ?? ???100000usd 说实话我 当时看到这个价格 心里特别美, 因为他的目标价格跟我们的价格不是差很多, 他的目标价格我们可以直接给他 就是赚钱赚的少了点, 而且我觉得客户的心里 因为跟我们自己平时东西的心里是一样的, 要是一下子达到了目标价格会觉得他的目标价格也定的偏低了, 所以我给客户说 我们老板的最低价格是 104000 同时 答应多赠送点相关的产品。 但是价格只能这样了。??然后客户一直没有回复。 到底是怎么回事呢, 我也不敢再给他降价格了, 客户到底是怎么想的 我该怎么回复他呢, 这两天我都发了很多封邮件了, 想询问客户的情况 但是没有一个回复的。 然后今天又给他说了下, 购我们产品的优势,我们的产品好在哪里, 我们为什么会坚持高4000 美元的原因,??但是仍然没有回复。 我到底该怎么啊, 我都跟了一年的客户了啊,。 求高手指点迷津, 我该如何跟进 如何促成订单呢,, 跪求指点,,, 不胜感激、。
2013-12-15 892阅读
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AI回答:
首先,您的耐心和努力让人敬佩。针对您的情况,以下是几条建议。

1. 了解客户需求:除了价格因素,我们需要更好的了解客户的需求,例如是否需要定制化、是否有特殊要求等等,从而更好地满足客户的需要并给出切实可行的报价。

2. 构建信任关系:在与客户接触的过程中,需要树立起诚信、专业、高品质的形象与口碑,这样才能让客户更愿意与您合作并持续维系良好的关系。比如,可以提供样品和技术支持等。

3. 提高产品价值:要让客户感到您的产品价值比其他厂商更高,可以从产品品质上入手,加强产品包装与服务等方面,让客户感受到您的产品能为其带来高品质且较好的使用体验,以此提高产品的竞争力。

4. 适当让步:当客户对价格持续不满时,我们可以考虑让步,但是需要权衡成本和竞争力,掌握适当的谈判态度和技巧。可以向客户提供一些不同的优惠政策或选择性质量上的让步,以换取客户同意签单。

5. 保持联系:与客户保持良好的联系,在有新产品、价格的情况下及时与客户沟通,不断提供新的信息和价值,这样可以加强信任、提高满意度和维护长期合作关系。

希望以上建议能对您有所帮助。祝您成功!
2023-06-23
追问:
  • Kanvi.wang
    好自己,等待属于你的机会,祝你好运。
    2013-12-30
  • Yvonne.Daniel
    沙发说的很好  打个电话追问最好了
    2013-12-29
  • Yvonne.Daniel
    等两天吧,追的太急也不好,一年都等了,不差那几天,凉他几天再给他电话,印度阿三没有那么高的效率。
    2013-12-28
  • manuel.antonio
    对,电话问问情况下
    2013-12-28
  • Julia.Wong
    虽然我不是外贸的。不过我觉得楼主可以给个电话给客户,看他怎么说。如果客户电话不接。也只能顺其自然了。毕竟你死盯着也无补于事。
    2013-12-27
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