俄罗斯客户说付款通过支付宝，但发货是到中国这怎么

Tina38
这是中秋放假，不知道各位大侠是否还在上班。 问候下： 祝大家中秋快乐，单子滚滚来。 刚接到客户一个小订单，但是客户非要通过支付宝付款，而且给我们的发货地址是中国的，请大侠们支招，该如何操作呢， 到时候他付款后，我们没有发货记录，阿里跟踪不了，这该怎么解决，礼拜一还要来找我谈这个订单的事，所以这两天要把这个事情解决了， 请大家帮帮忙
发货 付款 订单
2013-12-10 1896阅读
问题/讨论
回复（10）
我要向AI提问
AI回答：
你好，针对这个情况，建议你在与客户沟通之后，明确客户的需求并确认具体的付款方式和发货地址是否正确。如果客户非要通过支付宝付款，你可以在收到付款后，及时联系客户并提供发货地址为中国地址即可。同时，建议你在收到款后及时在Alibaba平台上更新发货信息，将真实的发货地点填写为中国以确保这笔交易的正常进行。另外，如果你有任何疑问或问题可以随时联系Alibaba的客服人员，他们将竭尽全力为你解决问题。祝您和您的客户顺利完成这笔交易，中秋快乐！
2023-06-23
追问：
  • MOSES.XIE
    你的找个去俄罗斯的货代 我们把货能给他而且能上网跟踪qq2606540860俄罗斯专线
    2013-12-31
  • 111112
    你确定是支付宝不是paypal?   支付宝付款都是即时到账的
    2013-12-31
  • summer7
    那就跟他在支付宝上面留点信息，以此为证
    2013-12-30
  • robin2
    你把你的支付宝帐号给他就好了么
    2013-12-29
  • sharon7
    支付宝不得也是有追踪信息的吗
    2013-12-29
  • sharon7
    是的呢
    我们觉得他付款到了支付宝上面 ，阿里上面没有追踪的号码和信息，这个钱到不了，，我们给发货了钱没到，怕这个
    2013-12-28
  • summer7
    你说的是速通上面的吗？
    2013-12-28
  • Joyce.Zhou
    你不通过网站的话，只是支付宝。应该是没有什么问题的
    2013-12-27
  • robin2
    是国际版的，不是客户确认完货后才到账的吗
    2013-12-11
  • erci
    呵呵，楼主是没用过支付宝么。支付宝只要对方支付了，你可以马上把钱提出来的。不用管发不发货的。
    你把你的支付宝帐号给他就好了么
    2013-12-11
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