不知道怎么弄下文了。。

首先，给客户回复感谢他的回复，并表示感谢他提供的信息，并明确你需要他提供的是哪些文件和资料。

例如，你可以回复类似以下的邮件：

尊敬的客户，

感谢您对我们公司的关注与支持。我已经收到了您提供的产品信息，并十分感激。如您所说，我还需要您提供一些其他信息以便我们更好地为您服务：

1. 指定测试报告
2. 清关资料
3. 其他特别文件

如果您方便的话，能否告知具体需要哪些文件和资料呢？这将有助于我们更快速、更准确地为您提供服务。

再次感谢您的支持与配合，期待与您合作！

祝工作愉快！

此外，同时请您与您的老板商量好价格问题之后，再与客户进行沟通并确定最终的价格。希望以上建议对您有所帮助，祝你工作顺利！