迪拜客户太烂了--如何追款??

王江红
我有一个迪拜的客户, 由于操作失误 没有到余款就放单给客户了 ,客户去年5月份提到的货 现在都没有付余款 曾经因为质量不好为由 (我们是按照样品的,后来样品被客户拿走了╮(╯▽╰)╭,造成没有证据)退回来, 全部返修 。 我们起草了一份协议 ,返修之后 要立即付款。不得以任何理由拖欠。 客户一定要在以后的合作中付款 , 我们现在款都没用回来,??怎么可能再合作呢。请各位大侠,精英们给点意见!! 感激不尽!!
2013-10-08 1537阅读
问题/讨论
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我要向AI提问
AI回答:
首先,您可以通过与客户协商来解决追款问题。您可以致电客户或通过电子邮件与其联系,并解释您的情况。提醒客户按照协议付款,并与其商讨可能的解决方案。

如果客户仍然未能履行其付款义务,您可以考虑以下步骤:

1. 发送催款信:向客户发送一份正式的催款信,以便让他们意识到迟付款的重要性。

2. 寻求法律援助:如果客户拒绝履行其付款义务,您可以寻求法律援助,起诉客户并追讨欠款。在中国境外起诉案件需要拥有当地法律援助。

3. 委托第三方机构:您可以考虑委托第三方机构来帮助您催收欠款,例如律师事务所或专业债务催收机构。他们通常拥有丰富的经验和技能来处理这种情况。

4. 做好记录:记录与客户的所有沟通,包括电话、电子邮件和书面通信。这些记录可能会在未来有用。

希望这些建议能对您有所帮助。请注意,追欠款通常是一个耗时和复杂的过程,需要耐心和决心。
2023-06-24
追问:
  • 催全球
    1、了解客户当前的经营情况

    遇到阿联酋客户拖欠货款,首先需要查下客户是否还在正常经营,或者做下对方的资信调查,通过调取客户的企业信用报告,了解客户当前的经营、财务状况,辅助决策!

    方法一:通过阿联酋经济部网站【 moec.gov.ae/en/company-registrars-within-the-uae 】,或迪拜政府网站【 eservices.dubaided.gov.ae/Pages/Anon/GstHme.aspx 】查询目标企业的工商注册信息;

    方法二:在迪拜国际金融中心【 difc.ae/public-register 】,查询公共注册过的企业信息;

    方法三:通过阿联酋在线企业名录网站【 uaecompanies.ae 】,快速查找在阿联酋合法注册的公司;

    在阿联酋第三方信息查询网站【 icrif.ae/en/ 】,在线查询企业基础信息,详细的信息甚至企业信用报告需要付费获取;

    方法四:委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查,比如催全球母公司格兰德,人行备案、国家监管,具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。

    2、制定催收方案

    如果确定客户依然在营,需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因,是忘记付款、资金紧张,还是恶意拖欠,针对性地进行催款。

    在货款被拖欠3个月以内,可以友好协商,动之以情晓之以理,准备好针对性的话术,应对客户的各种拖欠理由,有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限,比如分期还款,但必须签订正规还款协议,并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。

    阿联酋欠款催收知识分享

    1、诉讼催收

    1)司法体系

    阿联酋不属于严格的联邦制国家,因此不存在联邦和州立法并行的法律系统,但因政教合一的特殊背景,存在与世俗法律并行的伊斯兰法律和法庭系统。阿联酋 七个酋长国中,迪拜与拉斯阿尔卡麦选择保留自身独立的司法系统,而其他五个酋长国则加入了联邦司法体系。

    2)诉讼时效

    阿联酋的诉讼时效为10年。

    3)支付令程序

    ①申请支付令

    阿联酋法庭支付令专门用于处理商业票据类的债务,在申请支付令前,债权人向债务人自行发送催讨函,书面要求债务人在收到催讨函的规定期限内偿清债务, 如果债务人未偿还,债权人可以通过诉状向法庭申请支付令,催讨函需作为诉状附 件。

    ②颁布支付令

    在债权人提交申请后三个工作日内,法庭将正式颁布并送达支付令,命令债务 人偿清债务。若支付令自颁布之日的六个月仍无法成功送达债务人,支付令将自动失效;若支付令成功送达,债务人如有异议,可在支付令颁布之日起十五天内向法 庭提出抗辩,超过十五天债务人只能在其后的三十天内正式向法院提起上诉,上诉 后如果法官认为案件确实存在争议和疑点,则会开庭审理此案,进人正式的诉讼程 序。如果债务人对支付令无异议,但拒不执行,法庭有权视案情判决债务人至多三 十六个月的监禁。

    ③支付令特点

    法庭支付令相较诉讼程序具有程序简便的特点,一般情况下,在阿联酋进行民 商事诉讼,取得判决至少需要三到五年的时间,而支付令债权人申请后三天之内即 可获得,降低了债权人在漫长诉讼期间承担的债务人经营不善、资产转移、公司倒 闭等远期风险。 法庭支付令还具有成本低的特点,在阿联酋小金额案件若想通过诉讼程序解决,诉讼成本与债务金额几乎等同,不仅无法挽回损失,若债务人提起反诉甚至有可能 得不偿失。

    ④申请支付令条件

    第一,债务人正常经营,具有偿债能力,支付令可以成功送达;

    第二,案情明确,无纠纷、瑕疵;

    第三,买卖合同中未规定仲裁条款;

    4)逾期利息

    阿联酋法律和伊斯兰教法是允许收取企业延期付款的利息,但是在案件判决中, 法院会认为额外收取利息是对债务人的一种损害,从文化的角度和实践案例看,向 阿联酋债务人收取逾期利息有一定的难度。

    2、非诉催收

    如果遇到阿联酋客户拖欠货款,企业可先对客户做详细的背调和资信调查,了解对方是否在营,经营、财务等状况,评估催收成功的可能性,自行催收超过3个月,依然无法追回欠款,可尽快委托专业的第三方机构催全球催收。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络,并且催收经验丰富,催收渠道多,拥有完备的数据库,可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析,从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时,企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。
    2023-08-23
    催全球成立于2006年,在菲律宾设有分公司,英国设有办事处,在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
  • danish.khanani
    被国外客户拖欠货款其实可以通过国际商帐公司来催,在没有成功回款项之前是不费用的,也就是“不成功,不费”。

    国际商账追服务在中国是个新兴的行业,但在西方国家已有几百年的历史。泛亚商业集团有限公司就是其中的一家,我们一直坚持“不成功,不费”的原则来通过法律途来解决。所以债公司的利益和债权人的利益是紧密在一起的。

    泛亚商业集团有限公司的优势:丰富的商账追经验,与各个领事馆很好的以及熟知本国或本地区的法律,在中国有事处可以随时跟踪案情的进展。以往我们遇到被欠款,会想到通过法律途径解决,去请律师,但由于手续繁琐,费用昂贵,而“不成功,不费”的国际商账追服务就避免了这些问题。

    如遇国外客户拖欠款,货物到港客户拒货物,货代与客户勾结提前放单或者L/C拿单去银行,银行拒付款等国际经济纠纷欠款案件,可打我电话:13798555800 刘S  pliu@xxxxx
    2013-10-19
  • morgan.peters
    产地证申请费标准:普惠制原产地证(即FORM A90元/票)、一般原产地证( 即CO 70元/票商检局/贸促会签发)、中泰水果证(即FORM E 150元/票)、智利原产地证(即FORM F150元/票)中巴证书(FORM P 150元/票)对于一些敏感产品的出口价格比较有优势,价格优惠.
    另还有特惠的报关、商检、各种单证认证的价格,欢迎来电!PENNY LUANG QQ1246318965 TEL:0755-25680906
    2013-10-19
  • asdfsf
    货款多么,如果多的话,可以考虑国际仲裁,客户没有付余款货的证据一下,应该没什么问题的
    2013-10-18
  • 王小姐
    楼主有机会出国了,去迪拜看看。
    2013-10-13
  • need3
    钱要是很多的话 直接过去下
    2013-10-13
  • morgan.peters
    怎么会犯错误呢  以后要注意啊
    2013-10-12
  • wade3
    基本没戏了
    2013-10-11
  • CANDY6
    直接杀到他那去得了。
    2013-10-10
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