产品编号生产错误写道歉信求各位论坛大大帮忙翻译

jzakaka
大家好, 我们工厂上个月发给老外的一批货,由于生产经理的疏忽,本来0012客户需要1000个,0011客户需要500个,但我们全部生产成1500个0011了,这两种产品外观都一样就是内部尺寸不一样.货已经在海上了,现在生产经理才告诉我这事,怎么和客户写道歉信呢?求各位元老级的论坛大大帮忙翻译下,诚恳点的.这是新客户第一次合作就这样,真是伤脑筋 我们老板现在目前给我的补救是: 重新生产编号0012产品1000个,原价$8,现在以成本价$7给客户.但生产周期需要1个月. 希望各位朋友帮我翻译下,谢谢各位了!!祝大家多多接单 :')
2013-10-07 979阅读
问题/讨论
回复(5)
我要向AI提问
AI回答:
尊敬的客户:

非常抱歉我们的生产管理出现了问题,导致我们错误地生产出了1500个0011产品,而您实际需要的是1000个0012产品和500个0011产品。真的很抱歉给您带来了不便。

我们深感遗憾,同时也诚挚地向您道歉。我们已经采取措施,重新生产了1000个0012产品,以补偿您的损失。在我们的成本价$7的基础上,我们将按原价$8的价格出售给您。生产周期需要1个月。

我们一直以来都非常注重品质和服务,但这次我们在处理订单时疏忽了,导致了这一糟糕的局面。我们向您保证,我们将采取有效的措施,以确保这种情况不会再次发生。

再次对此给您带来的困扰表示歉意,并衷心感谢您一直以来的合作与支持。

此致

敬礼

(公司名称)
2023-06-24
追问:
  • Jin2
    不得不赞叹,福步论坛里果然是各种高手。
    2013-10-13
  • Arvo
    大家好,

    我们工厂上个月发给老外的一批货,由于生产经理的疏忽,本来0012客户需要1000个,0011客户需要500个,但我们全部生产成1500个0011了,这两种产品外观都一样就是内部尺寸不一样.货已经在海上了,现在生产经理才告诉我这事,怎么和客户写道歉信呢?求各位元老级的论坛大大帮忙翻译下,诚恳点的.这是新客户第一次合作就这样,真是伤脑筋  
    我们老板现在目前给我的补救是: 重新生产编号0012产品1000个,原价$8,现在以成本价$7给客户.但生产周期需要1个月.

    Dear Sir,
    We are sorry to inform that we made a wrong delivery for 1500pcs of item 0011 due to our negligence.The order should be
    1000pcs of item 0012 and 500pcs of item 0011.We confused these two item numbers in the actual production since the
    outside
    2013-10-13
  • 郑志晖
    Dear Customer,
    How are you!
    All goods he been on board to your side with one month(加上实际天数).Pls be patient for them.
    As checked the packinglist and shippinglist,found that all the goods are item0011,that is, 1500pcs are item0011 because production shedule is wrong with only item0011 and the person in charge has been punished.
    In order to make up our fault,we would like to produce 1000pc of item 0012 for you with price$7 in fact our price on the contract is $8.pls accept this. 如果客户接受的话,重新份合
    2013-10-12
  • tony6
    这是很严重的过失啊。。。
    2013-10-11
  • shiely
    怎么没有大大帮忙翻译下呢?谢谢了!
    2013-10-10
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