客户说已经用西联汇款了，但是没有给我监控号

客户通过西联汇款进行汇款后应该会收到一个10位数的MTCN号码（监控号），这个号码是汇款的唯一标识。如果客户没有收到这个号码，可能是因为银行还没有完成汇款的审核或其它操作。建议您与客户联系，询问汇款的情况，确认是否已经完成汇款，如果没有建议等待几天。如果汇款已经完成多天仍未收到监控号，建议您联系西联汇款客服，帮助您查询汇款情况。在以后的交易中，建议您和客户协商确定使用哪种方式进行汇款，并且要确保及时沟通和确认付款信息，以免出现类似的情况。