算的其他人少,对客户下单影响大吗?大家遇到这样情况了吗?

Rigoberto
客户说我算的一个装柜量比其他家少十几件货,大概一个立方的货,客户不同意,怎么?大家有没有遇到过这样的情况? 大家是怎么的?
2013-10-02 256阅读
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这种情况可能会影响到客户的信任和满意度,因为客户希望得到准确的报价和货物数量。为了解决这个问题,你可以通过以下几步来操作:

1. 检查自己的报价和货物数量是否有误,看是否可以提出合理的解释和补救措施。

2. 如果确认你的报价和货物数量没有错,可以向客户提供证据,如物流公司提供的装柜单、货物照片等。

3. 如果客户仍然不同意,可以尝试协商达成一个双方都可以接受的解决方案,比如退还一定的费用或者赠送一定的额外货物等。

4. 在以后的工作中,要更加小心和严谨,避免类似的问题再次发生。

总之,与客户沟通并找到解决方案是解决问题的关键,保证客户的信任和满意度是外贸业务所必须的。
2023-05-26
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