给客户该的都了,为什么回复我总是这么的慢呢?

Muresan.Petru
我有个阿拉伯的客户,是在展会上面遇到的,发过样品之后,回复我说我们的产品非常的不错,后来和我谈价格,可是价格方面我一直没有少,还跟他解释,后来客户也没就没有纠结价格了,因为他看到了我们的产品,觉得我们的质量不错,后来就告诉我包装要求,还有下单之前的要求,在他下单之前我们要按照他的要求签订一个协议,这个协议必须要贸促会认证,后来我按照他的要求把这个证寄了过去,他也到了,后来我就和他谈支付方式,支付方式他要信用证,后来我们也答应他了,他还说他们的海关要求在产品上面印章子,我们也按照他的要求说可以到,但是现在我把pi发给他之后,他看了我的邮件,但是就是不回复,我该怎么呢?这个客户可能会下单给我吗?感觉这个公司还很有实力,和有意向,不知道大家怎么看呢?
2013-10-01 1181阅读
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回复(5)
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AI回答:
您需要理解,客户可能会因为以下原因没有立即回复:

1.客户正在进行其他的业务活动,比如他可能已经下单了其他产品,或者正在和其他供应商谈判价格和合作细节。

2.客户可能在考虑其他选项。您的产品的质量和服务可能非常好,但是客户可能正在考虑其他供应商,或者正在评估其他产品。

3.客户可能正在等待内部批准。客户可能需要与他们的其他团队成员或上级进行讨论和批准,如果他们没有得到批准或者决策下达可能无法及时回复您。

4.客户可能需要更多的信息。客户可能需要更多的关于产品和服务的信息和细节,或者需要一些额外的文件或证书,或者需要更多的时间进行评估和研究。

对于这种情况,您可以考虑以下办法:

1.跟进客户,尝试寻找客户的反馈和回复。您可以通过邮件、电话等渠道与客户联系,询问是否还需要其他信息,或者他们是否已经决定了是否想要购买您的产品。

2.提供更多的信息和支持。如果客户需要更多的信息或者支持,您可以尽可能地提供更多的帮助和协助,以鼓励他们对您的产品进行更深入的评估和了解。

3.寻找其他销售机会。如果您认为这个客户很有潜力,在寻找他们的回复时,您可以尝试寻找其他销售机会,与其他潜在客户进行沟通和合作。这样,您可以最大化您的销售机会,并且不会过于依赖任何一个客户。
2023-06-24
追问:
  • Anna.Paula.F.Mendes
    中间商都是这样的 要看最终客户的回馈
    2013-10-13
  • 罗诗豪
    前期都的不错,后面要拍案的话时间会更长点
    2013-10-13
  • sam6
    我很困惑一件事,请楼主解答

    你的客户不回复你,为什么你不去你的客户,而在这里发帖呢?  我们也不是你的客户,我们怎么知道他到底想不想呢?

    既然邮件不回复,你干嘛不去打电话问呢? 如果打了,还是没回复,你干嘛不接着问呢?

    有时间跑到论坛发帖,哭诉的时间,恐怕早就打个电话,知道原因了
    2013-10-12
  • lina2
    只是现在他的行为令我很不安,是不是不想我们的产品了呢?
    2013-10-11
  • Alex24
    LZ客户那么有意向,应该会下单给你的~期待吧!
    2013-10-10
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