我的客人真够忘事哦!

Wolfgang.Doerner
7月初发样品给客人,样品到后,我一直在跟进工作,每次客人回复说会让我尽快有消息,我等呀等呀,等到花儿快榭了,还是继续跟进吧,生怕他给忘了,8月份客人终于回复了我一次说在度假当中, 好吧,我再等等看看,前两天发邮件问是否度假回来,又没回音了, 昨天我终于受不了了,干脆电话,客人接了,我要他看邮件。我等啊等,等到凌晨一点多,客人还是没回邮件。今天7点我爬起来,我估计他应该回了,果然回了,但很遗憾,他问我发给他的是什么产品要我重发一次给他,还说他把我的一些资料不知弄哪儿找不到了。oh, my god !我给他发了报价还寄给了一大箱样品,他竟然给忘了。哎! 你们说还有下订单的希望吗?现在是8月份了,圣诞季节性的产品还来得及?
2013-09-28 1190阅读
问题/讨论
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    回复(5)
    我要向AI提问
    AI回答:
    首先,不用过于担心客人的忘性,这种情况在外贸业务中是比较常见的。为了保证订单的顺利进行,您可以向老客户发一封回忆邮件,重申您之前提供的产品和价格,并附上样品信息以及产品说明。另外,您还可以在邮件中提到您公司的其他产品,以便客户有更多选择。如果您的圣诞季节性产品没有备货的问题,您可以通过与供应商联系,确认货物备货情况,然后相应地调整生产计划,以保证您可以按时发货。感谢您选择外贸业务,希望您的业务越来越顺利。
    2023-06-24
    追问:
    • chan8
      伤心,哎
      2013-10-13
    • chan8
      但是样品一箱的费用还是客人到付的,给了我UPS帐号我才寄的呀。我就觉得客人是不是很懒啊,打电话问他看邮件没有,他都在说not yet .
      2013-10-13
    • Linda.Hanke
      根本就没有把你当回事
      只要是到处搜邮件,发合作关系的邮件,客户就直接叫你寄样品。样品是啥不是他关心的内容。

      之前有个类似例子,国内一个厂家的业务天天打电话跟我,不好意思拒绝,就叫他发样品,样品发过来我也懒得看,因为不是我关注的

      自己看着吧
      2013-10-12
    • Anand4
      只要客人回复就说明有希望  加油
      2013-10-11
    • Steve.Geerts
      可怜的楼主
      2013-10-10
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