DDU条款注意事项

ddu条款注意事项 1.方责任和涉及到的费用： 责任：备货，到港运输（重量是关键），报关，保险，海运运输，清关，目的地陆运运输 费用（报价依据）：产品价格+包装+到港陆运+报关+港杂+熏蒸+保险+海运费+清关费+电放提单费（或者快递单据费）+目的地国家陆运费 2.方责任和费用： 责任：给各种清关单据（合同，商业，箱单，保险单，提单） 费用：进口关税，增值税，滞期费（如不能及时清关将产生此项费用） 注意事项：如果家是第一次进口，需确认一下信息： 1.如果以公司名称作为货人：确认其有没有进出口权，否则海关不予放行，方必须更改所有单据，方方能提货。在此，方会产生改单费，电放费。 如果没有进出口权，劝其以个人名义，以私人物品进口。 2.一般ddu条款的客户，其目的是图省事。在报价时，提醒对方有进口关税和增值税等，以免日后客户再交没有在预算中的费用，有种被欺骗的感觉， 认为方服务不周。 3.一旦忘记提醒客户，导致其超出预算，有其他款项发生，个人认为比较有效的方法就是以诚恳的态度，向客户表示歉意，可能是对方缺乏这方面的知识，不完全是我们的责任， 但此时客户已多付钱，心中不快，如果我们再推卸责任，可能会导致这个客户觉得我们公司服务不好，不会承担责任。相反，如果我们非常诚恳，并把一切过失归于自己，客户就不会很气愤，觉得我们公司敢于承担，承认错误，首先在态度和服务上，让他没有挑剔， 其次，当对方不再埋怨我们的同时， 也会反应自身，觉得可能是自己缺乏常识。尤其是英国客户，很绅士的。 4.提醒货代，让对方一定及时清关，否则产生滞期费，是客户需要支付的。 始到客户抱怨的邮件，心里很忐忑，挺愧疚，直到昨晚到客户很是善解人意的邮件，很是感动，突然觉得生活并没有那么糟糕，时不时的也会有惊喜。希望我这个教训对大家有所帮助，同胞们加油！