客户不肯付样品费怎么

安迪
如题,新发的客户,对产品价格敢兴趣,也表示要样品,但是跟他说要样品费,样品加运费一共也就50美元,他就不乐意了,大侠们是怎么的?客户是欧洲的
2013-09-16 1464阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
您好,对于这种情况,您可以跟客户沟通一下样品费的必要性和合理性。可以向客户解释样品费是为了确保客户能收到满意的样品。如果客户仍然不愿意付样品费,您可以提议将样品费从首次订单中折扣出来,这也是一种妥善解决的方式。同时,您可以考虑采用其他方式向客户展示产品的有效性和优势,如视频、图片等,以此来增加客户的信任和合作意愿。
2023-06-25
追问:
  • Alice19
    样品我也可以送,但是是合作的老客户,新客户一点小样品费都不愿意付,更何谈大单,难道样品不用钱吗?

    当然事情有双面性质,如果楼主不差钱,哪随便送
    2013-10-12
  • Jack.Chen2
    我也经常碰到这种状况,郁闷得很
    2013-10-12
  • Corden
    具体要看样品和运费,不能一概而论
    2013-10-12
  • frank.chapman
    各有各观点,何必这么说呢,我误他对我有什么好处?还浪费时间打字了呢.
    具体要看产品和货物体积重量.有的产品货值少都7,8十美金,而且体积大,运费也要4,5百,这样还要一直送吗? 当然楼主说货值+运费共才50美金,几次谁都承受得起.但能担保送几次就有单了?之前有看过其他前辈分享说整整一年送样品共花了30万左右也没见什么单!送3次可以建好网站,再多离岸公司都好了. Soho难道不用很好控制自己成本吗?当然财大气粗的那当我没说过吧。以前我的大客大多第一次还都付样品及运费呢,所以这个没有绝对的。看自己对客户的判断和承受能力决定吧,有时要表现出点气魄,不要犹豫。
    2013-10-11
  • frank.chapman
    说的非常好,我也是这样的观点
    2013-10-10
  • zhang.bo
    要看自己承受能力的

    每个人都有自己的承受能力
    2013-09-25
  • linda16
    感觉LSD在误人子弟
    我接触过的大客户分两种
    一种是从来不付样品费快递费的
    还有一种是不付样品费,只给到付账号的
    对于这两种客户我从不让他们看样掏一分钱
    原因非常简单,我缺的是客户,而他们不缺的是商
    2013-09-21
  • alex.chen
    小钱都这样,估计也不是什么大客户。顺其自然吧
    2013-09-21
  • LinQi
    问客户要快递账号,一般客户都有的。如果样品比较贵,然后看客户是否潜在或自己能承受的就免费。反之跟客户说付费,下单后再退。如果客户不愿意就不理他。。。
    2013-09-20
  • Kyle3
    一共才50美金 客户都不愿意付 诚意度不够 至少要把运费付了 样品不贵可以免费 和客人讲明大小客人样品运费都要承担的 如果不行 说明以后有正式订单可返还样品费等
    2013-09-20
  • Corden
    不要管不给钱的客户,爱不
    2013-09-19
  • rita.huang
    首先,客付运费是根本.否则90%都是毫无诚意的,反正免费,不捡白不捡,他也不会珍惜白拿的东西...如果货值高的那就看你对客户的判断,是否有潜力和对口等.你先解释说公司规定不免费样,因为每天都有不少客要求免费样,你们货值也不低,所以已超出了你们承受能力,希望他理解,看他什么反应先,如果有诚意的客一般还是愿意接受的.再不行就说等以后有回单再给他返还样品的钱了.还不行就真的要考虑这客是否值得合作了.
    2013-09-19
  • Michelle15
    一般寄样品,我们公司都是样品免费,运费客户付。

    如果客户不付运费,那就不寄了
    2013-09-18
  • Jacky10
    不付样品费就付快递费
    2013-09-18
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