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老客户突然不下单了,怎么?
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老客户突然不下单了,怎么?
acu
了三,四年的老客户了!每年定期6单的数量,今年只了3单,然后3个月没有订单了. 之前有一次很隐晦的询问,他告诉说还有库存在,离之前的询问有40-50天了,还想问的话怎么问好?
客户资源
订单
2013-09-10
1716阅读
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(14)
我要向AI提问
AI回答:
首先,您可以试着联系该客户,了解他们的最新情况和需求是否有变化。在联系的过程中,可以适当提及之前客户提到的库存情况,询问库存是否有清理。同时也可以询问该客户是否有其他需要您公司提供的产品或服务。至于如何提问好,您可以尝试以下方式:
1. 简述自己的意图:您可以先向客户说明这个问题对自己和公司非常重要,然后表达对合作的重视和期望能够继续为客户提供服务。
2. 以客户为中心:您可以先问候客户,然后询问对方的近况和公司的发展状况,表达一定的关切。之后,您可以引入库存问题,适当地询问客户是否需要帮助。要关注客户的回应和反应,听取其意见和建议。
3. 保持礼貌和耐心:无论客户的回应如何,您都应该保持良好的态度和礼貌,避免给客户施加压力。同时,不要轻易放弃,要耐心地听取客户的意见,了解其需求和要求。
希望这些方法能够有所帮助,祝您成功!
2023-06-26
追问:
追问
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courtney
生意不好很正常的
2013-10-20
0
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chan5
我觉得你可以去侧面了解一下情况,看他究竟是换了商,还是货压仓
2013-10-20
0
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acu
如果你了解市场行情,如果你们的利润真得很薄了,客人是跑不掉的,只能说生意不好,定期跟进吧
2013-10-19
0
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acu
推销下新产品,顺带提一句
2013-10-19
0
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MEENA
你老催他,他也会烦的,直接问清楚一点,也能直接知道问题所在
2013-10-18
0
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Debasish.Dutta
问他库存的怎么样了?
说价格有优惠了
2013-10-13
0
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MEENA
不管不,你还是直接问问吧。
2013-10-13
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Bow
谢谢!
2013-10-12
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Lia.Kusuma
打电话问客人是不是遇到什么问题了,让他告诉你。 你千万别天天催单,这样客人会很烦。 你帮他分析原因,帮助解决问题。 最后还会有单的。
2013-10-11
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peter2
如果有合适的问法,隐晦一点我觉得比较好,请教各位!
2013-10-10
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chan5
我在想,如果直接问的话,客户会不会觉得你们的生意全靠他,事实上,这个客户的利润已经相当的薄了!
2013-09-21
0
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acu
有可能找到新东家了。 具体要问清楚
2013-09-20
0
0
Lia.Kusuma
可能客户的生意也不好吧!
2013-09-19
0
0
郭春生
这个你可以直接问客户原因!
2013-09-19
0
0
已经是最后了
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客户比价压价 你们都是怎么搞定客户的呀
如果他一直说别人家便宜我感觉你可以展示一下你的质量然后不用继续说了 我卖地毯的 有个人问我说...
cheng
10小时前
客户比价压价 你们都是怎么搞定客户的呀
oh,Congratulations.Buy from him.Good luck....
Neil2
10小时前
客户比价压价 你们都是怎么搞定客户的呀
以前还会说几句我们质量好,售后服务好什么的,拍拍照发发视频证明。但是后来发现顾客不是那么在乎...
Mike.Pelar
10小时前
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