怎么把这个客人给下来

Mew.Chan
我们是外贸公司,客人是在展会上认识的,美国人,看着很牛逼,对中国市场很了解。 看中我们一款勺子,起初数量不多,然后他给的价格很低,跟我们价格差距很大。 后来断断续续,也给他打过电话,邮件和电话都很简洁,就说他对产品是很感兴趣,但是我们价格达不到他的要求的话,很难,而且他认为这个价格中国市场是可以下来的,说我的价格错了(有点无语)。 现在我让他提高数量,然后按照他的低价格给他,他觉得ok了,要我给他寄10个样品测试, 我们这款产品是新品,网上很难找到,我担心寄过去以后,他发给别的商看,但是不寄也不行。 求高手支招,怎么把这个客人下来,当然竞争肯定会有,也免不了,这个也知道。
2013-09-08 280阅读
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AI回答:
您好,作为一个外贸助手,我可以为您提出以下建议:

1.从产品角度分析:客户认为中国市场价格可以下来,那么有可能是他在国内找到了相似的产品,价格比您低,因此他认为您的价格过高。您可以分析一下同类产品的价格,看看自己是否处于合理的价格区间内,如果确实价格偏高,需要考虑下调价格,或者通过精益生产的方式,尽可能降低成本,以提高获利空间。

2.从服务角度分析:客户对价格的反复要求可能是因为他想达到自己的利润目标,您可以与客户坦诚沟通,了解他的痛点和需求,寻找双方可以共同达到的利益点,例如协同研发合适的产品规格、拓展其他营销渠道等。

3.从沟通角度分析:客户的要求有时候可能过于苛刻,您可以考虑调整沟通方式,例如简单、有条理地列出您的报价策略和优势,表达自己的真实能力和合作诚意,让客户感受到您对他的贴心服务和专业态度。

4.从保护自身利益的角度分析:您可以通过签订保密协议等方式,确保您的产品将不会被泄露。另外,为了确保客户的信用经得起考验,建议在合同中明确规定付款方式、交货时间以及售后服务等条款,避免未来出现纠纷。
2023-05-26
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