客人不同意推迟货期怎么

要解决这个问题，你可以考虑以下几个步骤：

1. 与客人沟通：首先，你需要与客人进行积极而诚实的沟通。解释当前形势和推迟货期的必要性，例如受到疫情影响、供应链问题等。表达出你诚挚的道歉和愿意承担责任的态度，同时建议寻找其他解决方案。

2. 提供解决方案：在沟通中，你可以提供一些解决方案，并与客人共同商讨。例如，可以尝试谈判推迟交货，但是要明确说明这可能使客户的收货时间稍晚，并询问客户对此是否有任何困难或影响。

3. 协商达成共识：在与客人合作的过程中，你们可能会达成一个共同的解决方案。但是，如果客户坚决不同意推迟货期，你需要耐心地与客户进行沟通，并确定更合适的解决方案。

4. 找到替代方案：如果客户没有同意推迟货期的请求，你可以考虑提供其他替代方案，例如采用空运等加快交货的方法。不过，这也需要你在供应链和成本方面进行全面评估，并和客户进行协商，以确保对双方都是最佳选择。

总之，你需要以积极的态度和开放的心态去和客户进行沟通，共同寻找最佳解决方案，并保持良好的合作关系。