经验分享：委内瑞拉是拉美国家。外汇管制严，高于600美金的国际交易会引起当地外汇管制局的注意。进口医疗产品，需要完成，通常需4个月左右。如果不符合以上要求，进口商又想进口医疗产品，通常他们会去黑市购美金，然后要求你在清关文件上更改品名和低报产品价值。这给出口商增添了很多风险。 客户gomez是委内瑞拉生意人，母语是西语，借助翻译软件，跟我交流，看中我们的某款手术机器。尽管看着那些翻译过来生硬无比的英语很不习惯，但连猜带跟客户反复确认还是完成了前期沟通，客户要求oem一台样机，oem要求并不复杂，只是在机器外壳上喷印客户公司名称、产品名称及型号再加上logo即可。到客户50%定金后，就下了生产单。 到此觉得一切顺利，却没想到一始就有了隐患，问题出在自己经验不够吧。不知道拉美客户习惯让出口商虚假，也不知道这些国家进口医疗器械一定要先。不知道自然也不会想到要跟客户提前确认这些，而客户自己也一直没主动提起这些。 就这样，交货期快到时，客户突然跟我说，让我在清关文件上将货值改为400$（不到实际价值的1/20）， 产品品名改为机械类品名（与机器实际品名不符，而且这台机器上面已印刷真实品名），否则他们无法理进口清关。 到这封邮件后，我才始了解这些国家进口医疗器械的相关流程。询问客户没有我们的产品是否也可以进口？客户说他们公司在海关有关系很好的朋友，以前也从中国进口过很多产品。即便这样，经过几天考虑后，还是觉得虚报价值及更改品名，有很多风险和损失，于是回复客户，坚持按正规流程走。 现在客户要求取消订单，让我们退回定金。现在样机几乎可以发货了，因为是oem外壳，如果客户不要，我们也没法给别人。另外，因为是将机壳送到异地喷印，在没跟我确认前老板考虑到客户还会有后续订单，所以一起喷印了好几台机器外壳。这真让人有点闹心！ 经历此事，我觉得以后跟拉美类似国家的客户打交道还是要注意点，尽量考虑全面，了解相关贸易规则，别急着促成交易，否则最后费时费力不讨好 。[收起]

陆陆续续学了半年,还是有点一知半解,没接到一个客户.. 自己亲戚有工厂,锻造跟精的. 了个邮箱,了个网页500块..纠结要不要去阿里巴巴,3万成本有点下得大. 自由搜索 都木搜到..希望大神能帮助我 留个方式.我宁波的..有合作意向的也可以..[收起]

进公司已经3个月零8天，第一个月成了一个小单，才800美金，但是给了我挺大的鼓励，毕竟自己不是学的专业跟外贸没半毛钱关系，进这公司之前也只了3个多月的外贸助理，打杂的那种。这个月成交了2000多美金，可是我高兴不起来。今天上午，老板找我会了，说是会，其实算是训话，因为公司只有我一个业务员，加上老板自己也业务，而且最近总找我谈话。 上星期始老板规定我每天要找100个客户邮箱，发500封发信，还要修改优化阿里巴巴上的产品，还有跟进询盘什么的。老板问我这个星期找了多少个邮箱，我说200多个，发了快2000封邮件，老板一听200多邮箱就快要发彪了，说我效率太低，是找不到邮箱还是怎么样，我说我手脚可能慢一点，找不到那么多。她说这样是不行的，现在你手头上的客户比较少，又没有老客户，就要主动发新客户啊，我是怕你没有客户时间久了会有不好的情绪！说既然你选择业务，就要好准备，外贸跟其他工作不一样，只要你愿意，每天都有很多事情的，你看我，每天工作到那么晚.......（此处省略200字）她可能是看我每天下班之后就回家，心理不是很舒服。 然后她又问我，这个月目标是多少，我说以我目前的情况来看1万美金吧，因为手头上比较有意向下单的都是一些小客户。老板又把音量提高了，1万，太少了吧，我对你的期望都2万了，其实两万很容易的，有时候一个订单都不止两万啦，噼里啪啦，说了一大堆。 接着，她问我xx客户的邮件回了没，我说昨天忘了，还没回。（其实我昨晚在家想起来邮件没回，但是报价单在公司电脑，所以特地了备忘今天回了，可是老板比我提早一步说会）。不用想，又是一顿教训：你速度太慢了，客户昨天发了你到先现在还没回......（我心想，如果不是你昨天叫我弄公司的破招牌，我会忘记吗？）说到邮件，我真觉得很憋屈。邮箱被老板监控了，而且我发送的每一封邮件都要抄送给她，有时候我回复邮件的时候可能考虑得不是那么全面，老板会帮我指出，刚始我很感激，可是到后来，情况越来越严重，每一封邮件老板都要说我，这里不对，那里不好，这个没必要跟客户说，那个怎么没问客户......有时候客户疑问比较多，我一个个耐心回答，她说没必要浪费这么多时间在这样的小客户身上，然后我不那么认真的时候，她又说我不回答客户问题，很没礼貌，这样是不行的......（这是同一个客户，发生在同一下午），你到底要我怎么样！感觉都是她在跟客户谈，而我只是个木偶，传达她的意见，容不得自己的半点思考。 其实我晚上回家也会看邮件，但很多东西我不敢答复客户，因为老板抓得太紧。就比如说报价吧，我手上只有一个moq的基本报价表，老板不告诉我如何计算报价，所以当客户的要求跟我的报价表条件不吻合时，我就必须向她申请。基本上每个客户问我价格，我都要问她。有时候客户是在 trademanager上跟我谈的，我问清楚客户要求后，向老板申请，她总是要忙完她自己的事情才报给我。有时候上午问，下午才给报价。有时候我怕客户等太久会问客户邮箱，老板报价后发给他，可是客户早已没有耐心回复。 感觉真的好累，每天每天看老板的留言比客户的邮件还多，我脑袋很混乱，我不知道自己该怎么才好，再不发泄我感觉我要憋成内伤了，各位前辈，支支招吧，我该怎么调整好自己的心态呢？ [hide][/hide][收起]

请问大家, 拧紧罐子,英文怎么表达啊? 求教, 谢谢![收起]

外贸b2b现如今的难度，我想很多人都清楚的认识到了，一个月下来木有询盘，或是木有一个有效的询盘，这已经是众多商家的痛楚了。那么我们该怎么去改变如今的格局呢？ 阿里的年费最低应该是29800，近3w的rmb能为我们带来怎么样的回报呢？我们投资是为了有更大的回报，有个更好的益，我们并不能花这么多的流动资金去赌每个月1个的询盘，那样我们伤不起！！！ 相信很多用过b2b平台的朋友也知道现如今非常火的一种方式，就是建网站了，那么建个网站我们会有怎么样的益呢？ 是不是建好一个网站就行了？客户就来了？就有订单了？ 不是的，一个好的外贸网站只能帮助你给客户带来一个好的第一印象！ 我们需要通过seo优化来推广你的网站，让客户想要了解一个产品信息或是想购一个产品的时候，你的网站会第一时间呈现在客户面前，让客户点击你的网站，进去浏览你的网站，这样才能给你带来更好的询盘，导致更多的订单量。 这就是网络营销(sem)，通过seo的网站，能使客户主动来找到你，seo的目的就是更精准的营销。。[收起]