数据服务
媒体矩阵
外贸这点事
知识、经验、时讯
邦阅网
活动、客服、积分
官方微博
官宣、热点、独家
小红书
官宣、资讯、干货
资源
有奖辩论
VIP会员
商务合作
意见反馈
联系客服
发现真实的外贸服务商
首页
服务
导航
服务市场
邦阅严选
活动峰会
小工具
公司黄页
社区
大课堂
发现
创作管理
文章
问答/微话
资源
服务商品
活动峰会
搜索
查看更多专题文章
搜索
登录/注册
暂无优惠券
任务中心
兑换商城
PE绑枝带的故事 一
去分享
写回答
PE绑枝带的故事 一
lilith.liu
那是2008年,我刚外贸没多久始的事情。 公司的一个日本客户要一批绑枝带,找来找去,找到一家江苏的类似产品的工厂,也怪我当年年轻没经验,以为顺顺利利的完了,胡乱验货看了一下,高高兴兴的回来交差。 结果到了日本,问题一大堆,产品个头不一样,长短不一样,颜色不一样。。。。。。结果就是完全不能用,客人要索赔。总额也就万把美金,加上我是个新人,老板也没怎么呵斥我,只是说下次注意就是。随后,老板就始和客人谈判赔偿事宜,由于货款已经打给工厂了,工厂两手一摊什么也不管。老板要求按客人要求给他重一批,客人说只要现金赔偿,最终谈下来两家各负责一半。 本来这个客人的整体订单量少,老板说我们负担的一半也不能轻易给他,在他一次次上门讨钱未果后,干脆他把他的客户b带来一起催讨。而这个正是我们老板要的结果。 客户b和老板吃了顿饭以后,回去后将本来给那个客户的所有单子直接发给了我们。原先那个客户不给我们的单子现在也给我们了,这样就这个客户b而言我们的业务量等于增加了2倍,后来那批绑枝带的赔偿,顺利的在那批单子的总金额中扣掉了。自此,和原先的客户没有再,稳定的和客人b着。 后面故事2,下午更新
订单
赔偿
2013-08-26
622阅读
问题/讨论
赞
写回复
提交
评论
分享
回复
(3)
我要向AI提问
AI回答:
故事2:
经历了上次的教训,我对于货物质量更加谨慎,对于外贸流程也更加熟悉了,但这并不意味着我不会犯错。
某年,我们接了一笔大单,是包装盒,数量很多。我也不知道为什么当时心态很急躁,就想赶快完成订单,于是直接在网上找了一个生产包装盒的厂家就下单了。
我心里一直在盼这个订单的到来,但收到货的那一刻,我才意识到这次的问题比上次严重多了。货物品质很差,不仅无法达到客户要求,甚至都不符合行业标准,我们这边只好全部退货重新生产,并耽误了客户的交货时间。
这一次,老板对我也是很严厉的批评,但我知道这是自己应该承担的责任。于是我决定找到合适的厂家,进行充分的沟通,并且了解他们的生产工艺和质量标准。在随后的订单中,我们的质量得到了客户的认可,并且业务逐渐稳步增长。
我从这件事中领悟到了做外贸最重要的是细节和耐心,只有做到坚持不懈,不断学习和改进,才能成长为一个优秀的外贸人员。
2023-06-27
追问:
追问
展开全部
chenzhengdong
接上午绑枝带的故事一
话说和客户b连续了2年,一直顺风顺水,业务量也比原来那个客人多了一倍,利润也多,老板心里美滋滋的。但我却对绑枝带这个事情还是不甘心啊。
到了2010年底,客户b又来邮件,说日本的那些农户们还是想要绑枝带,问我们老板能不能想法,而且具体质量要求2年来都已经说明白了。于是老板就把皮球踢给我,说不由你,如果决定前提是不能找原来那家工厂。
说到原来那家工厂,两年来一直在和我,我也试着让他报了价,和客人希望价格相差不大,而且老板既然已经指示,那就不能再用了。
于是我想另找了工厂,但不知怎的都没原来那家工厂从吹膜到包装都能包掉,要么是吹膜厂,要么是分切厂,还要包装盒我们自己解决。衡量再三,既然吹膜分切都有了,大不了我一手跟进,盯住2家人家咯,而且有50%的利润。本着有条件要干,没条件创造条件也要干的原则。分别给3家人家(还有印刷厂)下了订单。
很快吹膜吹出来了,整张膜一大卷一大卷的,颜色均一,无杂质,看来找的吹膜厂还不错,高高兴兴付款,让他们发到分切厂去。
东西到了分切厂,厂里一个电话过来:你的膜我切不了。没那么短的芯棒,没法倒膜。所谓倒膜就是
2013-08-28
0
0
Muhammed.Naqqash
因为原来那个客人怎么也拿不到我们的赔偿,而客户B却逼着他赔钱。
当时我们老板答应赔给他,但就是不打款。那个客人使了好多招数,隔三差五来公司要钱,有一次说来中国被车撞打着绷带进来的,装可怜。最后实在没法,干脆和客户B一起来了。客户B在和我们上后,和我们老板很谈得来,就把他踹一边去了。
2013-08-27
0
0
guoyan
为啥要带B客户进来呢 怎么就这么好的和B客户建立了合作呢
2013-08-27
0
0
已经是最后了
热门悬赏
更多
20
独立站VS平台,你会怎么选?
3
FOB条款电放提单如何保障自己
3
出口埃及现在还必须是银行托收么?直接TT可以么?
最新回答
独立站VS平台,你会怎么选?
如果是我,选择独立站。 限制: 平台规则有很多限制对卖家具有约束。 独立站没有限制,自由度相...
泰安新华锦
14小时前
约定货期还没到,天天催魂一样
我的巴基斯坦顾客也是,一直催,还威胁我说退款,真闹心...
fred6
15小时前
独立站VS平台,你会怎么选?
选择独立站还是电商平台,取决于卖家的具体需求和资源情况。 启动资金和运营成本 ...
JO-福建测评技术顾问
15小时前
相关问答
催全球
发布1682
等级:L7
在逼单方面,你有什么好的建议可以分享吗?
怎么给客户制造紧迫感~ 面对拖字诀的准客户,如何让对方最短时间内下单?
0
0
1星期前
rosana
发布5
等级:L0
好奇大家开过最大的外贸订单有多大?
好奇大家开过的蕞大的外贸订单有多大? 我自己做soho的,已经有四年了,今年开的蕞大的单子就是$3w美金 大家都做外贸多久了,开过多大的单子
0
5
3星期前
邦友1729043750804
发布1
等级:L0
印尼目的港改舱单大概罚金多少?一般多少天可以改出来呢?
如题,做提单的时候货描里面有个总表号写错了数字,一直没检查出来,后续询问船代被告知已经提交目的港舱单只能通过目的港舱单进行修改,船预计27号到目的港,船代说提单都还没签,只能等目的港改完舱单才能出,各位大佬们有没有相关经验?真的怕来不及啊,
0
0
2024-10-17
황시정
发布1
等级:L0
一达通订单
我有一个客户,支付金额超过5000美金,在似懂非懂的情况下给客户做了一达通出口订单。但是货物已经出给了客户代理,客户代理已经报关,货物已经在海上了。现在要做平台发货,已经到达了报关步骤了,发觉要联系货代去做报关处理。货代说要根据实际发货去报
0
1
2024-08-14
邦友1721267073411
发布1
等级:L0
有外贸订单需要验厂或者认证的可以联系我
我司专业从事热门项目ESG、GRS、OCS、GOTS、SLCP、HIGG、GTW、PCR、SCS、ZARA、BSCI、SEDEX、迪士尼等环保认证和第三方验厂咨询服务,确保高效拿证,有需要可以联系我。
0
2
2024-07-18
外贸邦
发布675
等级:L7
什么样的订单是你最不愿意接的?
如题,在外贸过程中总会有一些“难搞”的客户和订单,你是因为什么没接客户的订单?留言分享!!!
0
1
2024-06-27
外贸邦
发布675
等级:L7
你经历过最大的外贸订单多大?
外贸做久了总会碰到那么一次大单,你经历过最大的一次订单是多少?接单后感受如何?
0
6
2024-05-21
催全球
发布1682
等级:L7
开大单是怎样的体验?
你开过的最大的单是多少钱?有什么经验可以分享下吗?如何拿下大客户、大订单?
0
2
2024-05-14
催全球
发布1682
等级:L7
做外贸一直不开单?问题出在哪?
外贸新人是不是都有新手运,为什么有的人很快就能开单,有的半年都不开单,多久开单算正常?
0
0
2024-05-13
催全球
发布1682
等级:L7
你经历最大的外贸订单多大?
哪个国家的客户?后续有没有继续下单?你认为哪个国家的客户最nice?
0
1
2024-05-07
yuzike-angel
发布7
等级:L0
货物在当地检测不合格,客人明确表示不要货,怎么做退运?
工厂严重虚标,灯具标定45瓦实际功率只有20瓦,货物在当地检测不合格,客人明确表示不要货,怎么做退运? 一开始由于45瓦的样品缺货,当时刚开年,交期很不确定,于是客人拿了200瓦的测试,而200瓦的功率达成率是完全正常的。测完样品客人觉得
0
5
2024-04-07
催全球
发布1682
等级:L7
订单超过多少钱,你才舍得花钱调取客户的企业信用报告,辅助交易决策?
你是做基础背调就合作,还是说会做深入的资信调查?你重点关注客户的哪些信息?
0
0
2024-03-26
催全球
发布1682
等级:L7
有消息称,越南出口订单正在回升?欧美的需求是回暖了吗?
你的欧美客户最近有下单吗?需求量增加没?市场有改善了?
0
0
2024-03-05
yyxiezhen
发布2
等级:L0
速卖通如何把订单量提高?
速卖通如何把订单量提高?
0
1
2024-01-17
催全球
发布1682
等级:L7
外贸不景气,订单减少,是不是拖欠货款的客户也就相应减少?
如题,这个逻辑对吗? 还是建议做外贸的朋友,这两年减少赊销交易,越是下坡路越要守住底线,做好风控。
0
7
2024-01-08
邦小编
发布718
等级:L5
谈谈今年大家的外贸业绩怎么样?
2023即将结束,今年外贸市场依旧惨淡,大家一起来聊聊今年的业绩如何,什么行业比较出口比较好?
0
8
2023-12-11
邦小编
发布718
等级:L5
圣诞前,还有爆单的机会吗
圣诞节即将到来,对于冷淡的外贸市场来讲,在2023最后一个月,还有爆单的计划吗?
0
8
2023-12-06
谭宸螭
发布32
等级:L3
客户要求赔偿,但是老板不想赔怎么办?
事情是这样的,我们有票货值20多万的货发国外,时间已经过去快一年多了,客户才反馈货有质量问题,要求我们赔偿,但是这个时间已经超过质保期限了。反馈给我们的供应商,刚开始供应商是让我们退回来让第三方质检,但是后面退回来质检后确实有质量问题,供应
0
2
2023-11-08
邦友1684554924020
发布1
等级:L0
我是做石材加工厂怎样拿到加工单
我是做石材加工厂怎样拿到加工单
0
1
2023-05-20
echo2
发布21
等级:L0
行业寒冬真的来了吗?我们公司主要做手机保护壳的,订单腰斩!
作为公司的船务,现在出货非常少 了,没有订单起来
0
10
2023-05-09
已经是最后了
TOP