求助..............

您好，这是一个比较复杂的情况。我会根据您提供的信息给您提供一些建议：

1. 与您的客户进行沟通，了解他们的退运要求，看是否可以就部分货物的退运达成共识。

2. 与生产厂家联系，说明退货的原因，看是否可以给予配合，提供商检相关的资料。

3. 如果生产厂家不合作，可以考虑寻求当地的商检机构的帮助，获得商检相关信息，从而向客户提供必要的资料。

4. 还可以联系当地的贸易律师或其他专业人士，寻求法律上的帮助，了解是否有其他的解决方案。

总之，这是一个比较复杂的情况，必须要根据具体情况制定相应的应对措施，以尽可能地减小经济损失。希望这些建议能对您有所帮助。