货代层层委托惹出的麻烦

首先，你们应该联系货代b，要求他们为货物提供提单，以便你们能够清楚地知道货物的情况。如果他们拒绝提供提单，你们可以考虑通过法律途径来解决此事，例如请律师撰写律师函或起诉货代b。

其次，对于客户a的余款不付问题，你们可以通过律师函、法律起诉等途径解决。在今后的业务中，一定要谨慎地选择货代，并且与其建立完善的合作关系，要求货代提供完备的证件资质，如营业执照、委托书等。同时，也要与客户建立稳定的信任关系，注意签订合同并规定好各方责任和义务。遇到任何问题时，及时采取措施解决，以免造成更大的损失。