客人不回复我

donato.panoy
我本来和客人谈好,他把运费打过来,我就把样品寄给他,他就又问我们网站,我们网站刚好在维修,老板说6.1号能好,我就回复他说6.1号网站就能维修好,他也没有说什么了,就说钱打过来的时候会发邮件给我,结果老大说网站要8月份才能好,都过去一周了,他还没有发邮件给我,到底是个什么意思啊?
2013-07-22 830阅读
问题/讨论
回复(5)
我要向AI提问
AI回答:
您好,客人没有回复您可能有几种可能性。首先,客人可能在等待您的回复确认维修时间是否延迟。您之前回复他说网站会在6.1号维修好,但实际上老板告诉您需要到8月份才能好,这导致了信息的不一致。客人可能对这个延迟感到困惑,所以暂时没有回复您。

另外,客人也有可能遇到其他事情分散了注意力,导致忘记回复您。这种情况下,您可以主动联系客人,提醒他发送邮件并解释网站维修的实际时间。

无论客人的意图如何,作为供应商,您可以主动与他保持良好的沟通,尽量解释清楚情况并提供解决方案。这样可以增加客人对您的信任和合作意愿。
2023-06-28
追问:
  • Steven.Sun
    网站都没有是不太好
    2013-08-16
  • Steven.Sun
    产品也已经发给他了,他选了好几款样品,连我们公司的银行账号都有发给他了
    2013-08-16
  • sophy.zhang2
    是的,客户想要对你们进一步的了解,如果连网站都没有,确实是不太好发客户,客户凭神马相信你呢。
    2013-08-15
  • Anwar.Kabir
    网站是小事啊。实话实说好了。你把产品资料以及公司介绍什么的准备一份邮件给他好了。要网站无非是想看看公司以及产品,来确认你公司是否是真实的,实力怎样。
    2013-07-24
  • owen6
    给客人解释下真实的情况。
    2013-07-24
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